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Formas de pagamento para o curso ITIL Foundation

Curso e-Learning (35 horas de contato)
Curso preparatório para os exames CAPM® e PMP® do PMI
(atualizado para o novo exame PMP de 2011)
PÚBLICO-ALVO    CONTEÚDO    PRAZO E FUNCIONAMENTO   SOBRE O EXAME     DÚVIDAS   

                de R$ 199,00 por Clique aqui para efetuar a compra deste curso

* As licenças são individuais. O login não pode ser compartilhado.
Veja observações

Preço: R$ 95,90*
(Valor total do curso p/ 1 pessoa)

Parcele no cartão de crédito em até 10x com juros de 1,99% a.m
Aceitamos todas as formas de pagamento eletrônico: boleto (somente à vista), cartão de crédito (à vista sem juros ou parcelado com juros de 1,99% a.m.), débito online e depósito bancário. Ao fazer a inscrição no site, você visualizará todas as modalidades de pagamento e o prazo para liberação de acesso ao curso. Aceitamos nota de empenho de órgãos públicos somente se forem realizadas mais de 10 inscrições.



Passe nos exames CAPM® ou PMP® (novo exame de 2011)
Este curso prepara o candidato para os exames de certificação oficiais do PMI: CAPM® (Certified Associate in Project Management) e PMP® (Project Management Professional). Este curso é gravado em português e acompanhado de 3 simulados online de 200 questões em português no formato do exame PMP e 1 simulado de 150 questões em português no formato do exame CAPM. No Brasil você pode fazer o exame em alguns centros de testes PROMETRIC nos idiomas inglês e português.

PMP® e CAPM® são marcas registradas do PMI® (Project Management Institute).

Objetivo do curso  
O principal objetivo deste curso é fornecer uma base de conhecimento em gerenciamento de projetos que possa ser utilizada na preparação para o exame PMP® (Project Management Professional) do PMI® (Project Management Institute). Este curso também poderá ser utilizado por aqueles que estão se preparando para o exame CAPM® (Certified Associate in Project Management), já que o currículo deste exame é muito similar.  
 
Público-alvo  

Este curso é indicado para:

  • Profissionais de projetos que desejam obter melhor entendimento de conceitos, ferramentas e processos de Gerenciamento de Projetos contidos no Guia PMBOK®
  • Gerentes de projetos, stakeholders e membros de equipes de projeto que desejam obter a certificação  PMP® ou CAPM® do PMI(Project Management Institute)

Se você busca obter um conhecimento essencial para começar a gerenciar projetos e não pretende se preparar para os exames do PMI® agora, indicamos o nosso curso Fundamentos do Gerenciamento de Projetos, que tem um enfoque mais prático. Este curso preparatório para os exames CAPM e PMP tem um enfoque direcionado no preparo de profissionais que querem prestar o exame de certificação do PMI®.

Pré-requisitos:
Recomendamos que os participantes deste curso já tenham um conhecimento básico sobre gerenciamento de projetos ou alguma experiência em projetos. Isto ajudará a relacionar os conceitos apresentados no curso com a prática.

Para quem deseja prestar o exame de certificação PMP, recomendamos observar os critérios de elegibilidade estabelecidos pelo PMI®. Veja na tabela abaixo os requisitos que o candidato deve atender para poder realizar o exame PMP:

Background educacional mínimo Experiência em gerenciamento de projetos Horas de treinamento em gerenciamento de projetos
Possuir grau segundário (ensino médio ou equivalente). Possuir experiência de no mínimo 5 anos em Gerenciamento de Projetos, durante os quais no mínimo 7.500 horas liderando e dirigindo tarefas em projetos. 35 horas de contato em treinamento formal.
OU
Possuir grau de 4 anos ( bacharel ou equivalente global). Possuir experiência de no mínimo 3 anos em Gerenciamento de Projetos, durante os quais no mínimo 4.500 horas liderando e dirigindo tarefas em projetos. 35 horas de contato em treinamento formal.

Ao se inscrever no exame de certificação PMP o candidato deverá informar o seu background educacional, experiência em gerenciamento de projetos, quantas horas de treinamento recebeu e em qual instituição realizou o curso. O certificado do nosso curso e-learning pode ser utilizado para comprovar que o candidato passou por 35 horas de treinamento formal em gerenciamento de projetos. Durante o curso nós instruiremos os alunos sobre como preencher o formulário de inscrição para o exame.

Leia o PMP Handbook para obter informações detalhadas sobre o processo de certificação.

Quem não conseguir atender a todos os requisitos da certificação PMP poderá optar pela certificação CAPM (Certified Associate in Project Management). Esta certificação foi criada para membros de equipe, partes envolvidas com projetos e gerentes de projeto que estão começando na profissão. Para prestar este exame basta que o candidato atenda aos requisitos abaixo:

Background educacional mínimo Experiência em gerenciamento de projetos Horas de treinamento em gerenciamento de projetos
Possuir ensino médio ou equivalente.

Não é necessário comprovar experiência em Gerenciamento de Projetos se o candidato passar por um treinamento formal nesta disciplina.

Se o candidato não passar por um treinamento formal de no mínimo 23 horas de carga horária, é necessário ter no mínimo 1.500 horas de experiência em Gerenciamento de Projetos.

23 horas de contato em treinamento formal.

O certificado do nosso curso e-learning pode ser utilizado para comprovar que o candidato passou por 35 horas de treinamento formal em Gerenciamento de Projetos.

Leia o CAPM Handbook para obter informações detalhadas sobre o processo de certificação.

Veja na relação de perguntas frequentes como este curso pode ajudar a sua carreira.

Formato do curso  


Tela demonstrativa do curso ITIL Foundation

Veja uma aula grátis do curso ITIL Foundation

A primeira parte do módulo 1 deste curso é grátis.

O curso é composto por aulas com a explanação de conceitos teóricos, apresentação de exemplos práticos, dicas para o exame, mini-simulados no final de cada módulo e simulados para o exame CAPM e PMP. São mais de 750 slides gravados com áudio, contendo explicações detalhadas sobre cada tópico como se você estivesse em um curso presencial. Ao todo são mais de 20 horas de gravação em áudio realizadas pelo instrutor certificado PMP.

O tempo estimado para completar o nosso curso é de 35 horas, dependendo do desempenho do aluno nos exercícios. Para se preparar para o exame PMP recomendamos que o aluno realize pelo menos 80 horas adicionais de autoestudo e utilize alguma bibliografia complementar de apoio.

Você assiste ao curso utilizando o nosso ambiente de ensino virtual. As aulas gravadas ficam disponíveis no site e para assisti-las é necessário estar conectado à internet. Não oferecemos o download das aulas gravadas. Entretanto, podem ser baixados para o seu computador os slides do curso em PDF e o material extra (mapa mental, dicas de estudos, etc).

   
Tempo de uso
 
Você poderá assistir aos módulos gravados quantas vezes quiser dentro do período de 1 ano. Oferecemos o maior prazo de conclusão. Durante este período você poderá utilizar todos os nossos serviços, inclusive solicitar suporte ao instrutor.


Obs: o acesso a web-conferência pode não funcionar se você utilizar a internet da sua empresa.

Além do acesso às aulas gravadas você receberá:

  • Certificado de participação no treinamento com 35 horas de contato. O certificado pode ser solicitado somente após o aluno assistir a 100% das aulas gravadas, concluir todos os exercícios e conseguir acertar acima de 50% nos mini-simulados nos finais dos módulos.
  • 3 simulados online de 200 questões em português no formato do exame PMP (total de 600 questões). 1 simulado online de 150 questões em português no formato do exame CAPM. Além dos simulados online, você irá praticar dezenas de outras questões em português durante o curso através de mini-simulados nos finais dos módulos (aproximadamente 25 questões por módulo). Estes simulados podem ser realizados quantas vezes você desejar durante o prazo de 12 meses.
  • Arquivos PDFs contendo os slides apresentados durante o curso.
  • Suporte gratuito para tirar dúvidas durante o curso. Todas as dúvidas relacionadas ao conteúdo do curso são respondidas em até 1 dia útil (normalmente respondidas em até 2 horas).

É importante alertar que nossos arquivos em PDF estão protegidos e seu conteúdo salvo em formato imagem para evitar a cópia indevida dos nossos textos. Permitimos apenas a impressão para uso pessoal. Nosso conteúdo é protegido por lei. Você somente poderá fazer uso do nosso material para o seu aprendizado e preparar-se para o exame.

Todo o material é em formato digital. Não enviamos nenhum material impresso pelo correio. Para assistir às aulas gravadas é necessário estar conectado à internet. Aulas e materiais complementares estão disponíveis na área restrita do site. Após confirmarmos o pagamento, seu acesso ao conteúdo do curso será liberado.

Material obrigatório (não incluso no valor do curso):

  • Recomendamos que os alunos adquiram uma cópia (eletrônica ou física) do PMBOK 4a. edição em português. A leitura do PMBOK é muito importante no preparo para o exame. Este material não será fornecido junto com o curso. Estamos praticando um preço super acessível para que você possa ter acesso a um bom curso e-learning preparatório PMP/CAPM, por isto não temos condições de incluir no valor do curso uma licença do Guia PMBOK. Se você se filiar ao PMI® poderá fazer o download de uma cópia autorizada do PMBOK em português. Durante o curso iremos instruir como se filiar ao PMI®.

Material complementar recomendado para o exame PMP (não incluso no valor do curso):

  • Apesar do nosso curso e-learning abordar todo o assunto do exame PMP, ele sozinho poderá não ser suficiente para preparo do candidato neste exame, pois é um exame difícil e exige muitas horas de estudo. Para quem for prestar o exame PMP recomendamos adquirir alguma referência bibliográfica complementar que possa ser usada no autoestudo. Após completar o nosso curso recomendamos realizar no mínimo 80 horas de autoestudo. Este autoestudo compreende revisar o material do nosso curso, revisar o Guia PMBOK, ler alguma outra bibliografia complementar e praticar simulados. Para se preparar para o exame de certificação CAPM não é necessário adquirir um livro complementar, a leitura do Guia PMBOK será o suficiente. Os simulados que acompanham este curso podem não ser o suficiente para testar o conhecimento. Caso o candidato queira praticar simulados extras, disponibilizamos no ambiente de ensino uma lista de sites em inglês que oferecem simulados pagos e gratuitos.
Conteúdo programático
 

O conteúdo deste curso ajudará você a ter um entendimento de todas as áreas de conhecimento do PMBOK 4a. edição (versão vigente).

Módulos do curso
1.Apresentação do curso e processo de certificação
2.Estrutura do Gerenciamento de Projetos
3. Processos de Gerenciamento de Projetos
4.Integração
5.Escopo
6.Tempo
7.Custos
8.Qualidade
9.Recursos Humanos
10.Comunicações
11.Riscos
12.Aquisições
13. Responsabilidade Profissional e Social
14. Preparação para o exame

 


Pré-requisitos técnicos
 
Para que você possa acessar as aulas gravadas é necessário possuir as seguintes configurações em seu computador:
  • Placa de som para ouvir as aulas gravadas. É necessário também ter uma caixa de som amplificada para conseguir ouvir as aulas em bom volume. Recomendamos fazer um teste na caixa de som a partir da aula demonstrativa.
  • Acesso rápido à internet: é recomendado um acesso com mais de 54 kbs
  • Browser (Internet Explorer 6, 7 ou 8, Mozilla, Firefox 3 ou Opera) com Flash Player 10.
  • Microsoft Word e Adobe Acrobat Reader para a leitura das apostilas.
  • Recomendamos plataforma Windows. Para outros sistemas operacionais, faça um teste utilizando a aula demonstrativa deste curso. Se você conseguir visualizar os slides com áudio, significa que o seu sistema é compatível.

Como obter acesso: após a confirmação do pagamento você receberá sua senha de acesso no seu e-mail. Clique no botão "Assinar Agora" para fazer o seu pedido.


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* As licenças são individuais. O login não pode ser compartilhado.
Veja observações

Preço: R$ 95,90 *
(Valor total do curso p/ 1 pessoa)

Sobre pacotes personalizados
A TIEXAMES não oferece a opção de pacotes personalizados. Escolha um pacote de cursos que mais lhe convém. Para os demais cursos desejados que não fazem parte deste pacote você poderá fazer uma inscrição separada. Oferecemos aos nossos clientes um desconto de 10%, sendo assim, os demais cursos que você deseja fazer, você poderá se inscrever separadamente com este desconto.

Os pacotes são compostos de cursos oferecidos na forma individual. A única vantagem de comprar um pacote de cursos é que você receberá um super desconto. Se você não decidir pelo pacote de assinatura agora, mais tarde você não terá a chance de receber os mesmos descontos. A carga horária dos pacotes é a soma de todas as horas gravadas dos cursos inclusos no pacote. Para cada curso incluído no pacote, você terá direito de solicitar um certificado. Sendo assim, se você assinar um pacote com 3 cursos, você terá direito a receber 3 certificados em formato digital.


Observações Importantes:

  • A inscrição neste curso dá direito ao acesso de uma única pessoa. Mesmo que a empresa compre como Pessoa Jurídica, é necessário fazer uma inscrição separada para cada funcionário que será treinado. Será cobrado o valor normal para cada participante. Há descontos somente se a empresa inscrever acima de 10 participantes.
  • As aulas são gravadas: você pode assisti-las quantas vezes desejar pelo período de 12 meses. O curso pode ser ativado em até 6 meses. A partir da ativação conta-se 12 meses para completar o curso.
  • Você poderá fazer o download de todo o material do curso sem prazo de validade de uso. Todo material é em formato eletrônico. Não trabalhamos com material impresso ou em CD. As aulas gravadas serão disponibilizadas somente via internet – não é permitido o download do áudio. Todos os slides das aulas gravadas são disponibilizados em formato PDF para que você possa imprimir.
  • Não é permitida a distribuição ou reprodução deste material. O material deste curso é protegido por lei e somente pode ser utilizado pelo usuário cadastrado no site para ser usado como material complementar do curso assinado.

Locais para realizar os exames do PMI

Localize no site da PROMETRIC os centros de testes que aplicam os exames do PMI

Cidades com centros de testes PROMETRIC autorizados para o exame PMP são: Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Recife e São Paulo. Já o exame CAPM está liberado para ser feito em qualquer centro PROMETRIC da sua região.

Taxa do exame PMP via PROMETRIC:
US$ 405.00 para membros do PMI
US$ 555.00 para não membros do PMI

Taxa do exame CAPM via PROMETRIC:

US$ 225.00 para membros do PMI
US$ 300.00 para não membros do PMI

Os exames não podem ser contratados diretamente no site da PROMETRIC. O candidato deverá fazer a inscrição no site do PMI atendendo aos critérios de elegibilidade. Após liberação do PMI e pagamento da taxa, o candidato poderá agendar o exame no site da PROMETRIC. Todo este processo será apresentado no curso gravado. Se você tem dúvidas, por favor, realize o curso primeiro. Não teremos condições de orientar no agendamento do exame sem que o candidato faça o nosso curso.

Recomendamos aos candidatos se filiarem ao PMI para obterem algumas vantagens: as taxas dos exames serão menores e ainda o candidato poderá fazer download do Guia PMBOK em português. Clique aqui para se filiar ao PMI.

Leia o nosso tutorial para inscrição e agendamento dos exames

Perguntas frequentes

Preparamos abaixo uma lista de perguntas frequentes a respeito do nosso material, para que você não tenha dúvidas.

Qual a diferença entre os cursos Fundamentos em Gerenciamento de Projetos e o Preparatório PMP/CAPM?
Nosso curso de Fundamentos em Gerenciamento de Projetos é indicado para quem vai ter o primeiro contato com a disciplina Gerenciamento de Projetos e está começando agora nesta área. O conteúdo programático do curso Fundamentos em Gerenciamento de Projetos tem um enfoque mais prático e cobre em detalhes apenas os processos de planejamento. Já no curso preparatório para os exames CAPM/PMP todos os 42 processos do PMBOK são explorados em detalhes. O curso preparatório CAPM/PMP não é recomendado para iniciantes nesta disciplina, por isto recomendamos começar pelo nosso curso de Fundamentos do Gerenciamento de Projetos para ganhar uma base conceitual sobre o tema. Os slides utilizados no curso de Fundamentos não são os mesmos do curso preparatório e a estrutura do curso e exercícios são completamente diferentes. Entretanto, há muitos tópicos do curso de fundamentos que podem ser revistos no curso preparatório.

O curso que a TIEXAMES oferece é credenciado pelo PMI®?
Não. Entretanto, nosso curso pode ser utilizado no preparo para os exames do PMI® e o nosso certificado de participação pode ser utilizado para atender aos critérios de elegibilidade estabelecidos pelo PMI®. O PMI® não obriga os candidatos a realizarem um curso em uma empresa credenciada como R.E.P. (Registered Education Provider) para poderem se submeter aos exames. É permitido utilizar como horas de treinamento formal em Gerenciamento de Projetos: cursos realizados internamente na sua empresa, cursos oferecidos por qualquer empresa de treinamento, cursos à distância (este é o nosso caso) e programas de educação continuada em universidades. Leia o Handbook do candidato na página 10 para confirmar o que está sendo mencionado aqui.

Para participar deste curso preparatório CAPM/PMP é recomendado antes fazer o curso de Fundamentos em Gerenciamento de Projetos?
Sim. Nós recomendamos que o aluno já tenha um entendimento prévio sobre o que é Gerenciamento de Projetos antes de iniciar este curso preparatório, que é totalmente direcionado ao conteúdo do exame. Neste curso você irá entender todos os conceitos, técnicas e ferramentas para passar no exame. Se o aluno já tiver experiência prévia em Gerenciamento de Projetos ou já fez algum curso de introdução, vai conseguir aproveitar melhor o conteúdo deste curso. De qualquer forma, durante este curso nós vamos fazer uma revisão de conceitos básicos para que haja um nivelamento do conhecimento.

Qual a diferença entre a certificação CAPM e a PMP?
A certificação PMP (Project Management Professional) tem mais de 20 anos de existência (foi criada em 1984), é a mais procurada pelos profissionais e também a mais respeitada no mundo todo. Se você pesquisar em sites de oferta de emprego perceberá que muitas vagas para cargos de gerentes de projetos exigem que o candidato tenha a certificação PMP. Entretanto, para poder prestar o exame de certificação PMP os candidatos devem atender a todos os critérios de elegibilidade. Um destes critérios é o tempo de experiência em Gerenciamento de Projetos. Muitos profissionais nunca participaram de projetos e por isto não têm a experiência mínima para se tornarem elegíveis à certificação PMP. Para permitir aos profissionais sem experiência em Gerenciamento de Projetos também testarem o seu conhecimento, o PMI criou em 2003 a certificação CAPM (Certified Associate in Project Management). Esta certificação CAPM é ideal para estudantes que estão entrando no mercado de trabalho e para profissionais que gostariam de migrar para a área de projetos.

Os exames CAPM e PMP são diferentes?
Sim. O exame de certificação PMP é composto por 200 questões e o exame CAPM por 150 questões. Ambos os exames compreendem questões de todos os capítulos do Guia PMBOK. A diferença é que as questões do exame PMP serão mais dificeis, há muitas questões situacionais e o exame não é baseado somente no Guia PMBOK. Já o exame CAPM compreende questões mais objetivas e baseadas diretamente no Guia PMBOK.

Quantas questões tenho que acertar para passar nos exames?
O exame de certificação PMP tem uma duração máxima de 4 horas e é composto por 200 questões de múltipla escolha. Destas 200 questões, 25 são questões pré-teste que não serão usadas para pontuação. O PMI não divulga abertamente o score mínimo para passar nos exames, entretanto, com base em outras fontes, para passar no exame PMP o candidato deve acertar em torno de 61% das 175 questões válidas.

O exame de certificação CAPM possui 3 horas de duração e é composto por 150 questões de múltipla escolha. Destas 150 questões, 15 são questões pré-teste que não serão usadas para pontuação. Para passar no exame CAPM o candidato deve acertar em torno de 65% das 135 questões válidas.

Posso fazer os exames em português?
Sim. Os exames são sempre em inglês, mas o candidato pode optar na inscrição pelo exame com ajuda de uma segunda língua. Na tela do exame aparecerá sempre a questão em inglês e e se você optou por auxílio de uma segunda língua, aparecerá também a questão traduzida.

Não tenho nenhuma experiência em gerenciamento de projetos. Posso me tornar um PMP?
Não. Você deve atender aos critérios de elegibilidade para poder prestar o exame de certificação PMP. Se você não tem experiência suficiente ou não tem como comprovar esta experiência, recomendamos optar pela certificação CAPM.

Posso obter a certificação CAPM e mais tarde, quando tiver experiência, prestar o exame PMP?
Sim. Este é o caminho correto para quem não tem experiência em Gerenciamento de Projetos.

Se eu não preencher corretamente as horas de experiência em gerenciamento de projetos ou o background educacional, isto pode gerar algum problema?
Sim. O PMI escolhe aleatoriamente 10 % das inscrições para auditoria. Se a sua inscrição for selecionada, você terá que enviar documentos que comprovem as informações que você cadastrou no formulário de inscrição. Os documentos que são solicitados na auditoria estão descritos na página 16 do Handbook. Recomendamos agir de forma ética no momento da inscrição para evitar qualquer problema no futuro.  

Se eu optar pelo exame PMP, de que forma tenho que informar minha experiência profissional?
Ao fazer a inscrição no site do PMI o candidato deve preencher um formulário especificando quantas horas ele se dedicou em cada grupo de processos de gerenciamento de projetos para cada projeto que ele participou ao longo da sua vida profissional. Se o candidato porventura cair no processo de auditoria do PMI, terá que imprimir este formulário de inscrição e coletar as assinatura das pessoas de contato. No formulário de inscrição para o exame deve ser informado para cada projeto uma pessoa de contato que sirva para confirmar que as horas informadas na inscrição são verídicas. Em geral esta pessoa de contato foi ou é um superior seu, mas na falta deste, pode ser indicado o cliente, patrocinador ou alguma parte interessada envolvida no projeto. Os procedimentos para inscrição no exame serão apresentados em detalhes durante o curso gravado. Somente se o candidato for selecionado para o processo de auditoria terá que enviar material para auditoria.

Tenho que ter atuado como gerente de projetos para ser elegível ao exame PMP?
Não. Seu papel em um projeto pode ter sido de colaborador, supervisor, gerente, líder de
projeto, gerente de projeto, educador, consultor ou outro. Entretanto, você teve ter acumulado experiência liderando ou dirigindo tarefas de gerenciamento de projetos. Estas tarefas serão descriminadas no formulário online de inscrição para o exame PMP. Recomenda-se que o profissional tenha tido alguma experiência em tarefas envolvidas nos cinco grupos de processos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Não é necessário que no mesmo projeto o profissional tenha atuado em todos os cinco grupos de processos.

Participei de muitos projetos em uma empresa onde não trabalho mais, posso informar estes projetos na minha inscrição para o exame PMP?
Sim. Lembre-se de que você deve informar também uma pessoa de contato nesta empresa que possa confirmar que você realmente atuou nos projetos informados na inscrição. Recomenda-se informar pessoas de contato que você consiga localizar facilmente caso você precise coletar as assinaturas delas para atender as exigências de auditoria do PMI. Se você não conseguir localizar nenhuma pessoa de contato para o projeto, recomenda-se não usar este projeto na experiência profissional para evitar qualquer contratempo na auditoria.

Estou no meu último ano do meu curso de graduação. Posso informar na inscrição para o exame PMP que já tenho o título de grau universitário?
Não. É necessário que o curso de gradução esteja completo no momento da inscrição para que você possa usá-lo para atender aos requisitos de educação. Quem não tiver o título de bacharel ou grau universitário equivalente terá que informar 7.500 horas de experiência em gerenciamento de projetos acumuladas em no mínimo 5 anos.

Tenho diploma de um curso superior de graduação com menos de 4 anos de duração, posso usá-lo para atender as exigências da certificação PMP?
Nos requisitos para a certificação PMP descritos no manual do candidato consta que para no mínimo 4.500 horas de experiência é necessário que candidato tenha uma graduação em bacharel ou equivalente global com grau de 4 anos. Se você realizou um curso de nível universitário com menos de 4 anos, consulte a sua instituição de ensino para verificar se a sua graduação fornece um título equivalente a bacharel. Para candidatos que não tem uma graduação com grau de bacharel ou equivalente global terão que informar no mínimo 7.500 horas de experiência em gerenciamento de projetos.

O que eu tenho que fazer se cair no processo de auditoria do PMI?
10% das inscrições no exames do PMI são selecionadas aleatoriamente para o processo de auditoria do PMI. O candidato saberá se foi selecionado para auditoria logo após realizar o pagamento da taxa do exame no site do PMI. O PMI envia um e-mail para o candidato com instruções detalhadas para atender o processo de auditoria. Se a sua inscrição for selecionada para auditoria, você terá que enviar pelo correio documentos que comprovem as informações que você cadastrou no formulário de inscrição do exame. Os documentos que são solicitados na auditoria estão descritos na página 16 do Handbook. Basicamente o que será solicitado são as assinaturas das pessoas de contato informadas nos projetos e cópias dos diplomas de faculdade e do curso de gerenciamento de projetos. O processo de auditoria é simples e você conseguirá atender facilmente as exigências se tiver fornecido informações corretas e verídicas no formulário de inscrição do exame.

Quais livros a TIEXAMES recomenda utilizar como material de apoio no preparo para o exame PMP?
Recomendamos adquirir um dos livros abaixo:
Preparatório para o Exame PMP 7a. edição - Rita Mulcahy
Gerência de Projetos PMP Project Manegement Professional - Kim Heldman
Use a Cabeça! PMP - Jennifer Greene e Andrew Stellman

Se eu não passar na primeira tentativa, tenho que pagar novamente a taxa integral do exame?
Não. Você pagará um valor menor. Os valores constam nos Handbooks dos exames.

O conteúdo do curso da TIEXAMES é suficiente para passar no exame PMP e CAPM?
Nosso curso é preparatório e cobre os tópicos que podem cair nos exames PMP e CAPM. Entretanto, não garantimos que o nosso curso sozinho será suficiente para você se preparar para o exame PMP. Recomendamos que o aluno tenha uma cópia autorizada do Guia PMBOK e use alguma outra referência bibliográfica para complementar o autoestudo (no caso do exame PMP). Recomendado aos candidatos a certificação PMP pelo menos 80 horas de autoestudo além das horas de participação em neste curso preparatório.

Se eu optar pela certificação CAPM, este curso será útil?
Sem dúvida . Com este curso você vai ter uma boa base de conhecimento não só para passar no exame CAPM como também para atuar como profissional de gerenciamento de projetos. Obviamente que ao optar por este curso você receberá muito mais conteúdo que o necessário para passar no exame CAPM, pois incluimos aqui tópicos necessários para o exame PMP.

É verdade que o exame PMP sofreu mudanças após agosto de 2011?
Sim. Primeiro é preciso deixar bem claro que o que sofreu atualização é o exame PMP e não o Guia PMBOK. A cada 3 a 5 anos o PMI conduz um estudo de delineação de papel (role delineation) para descobrir quais são as preocupações atuais do gerentes de projetos, que tipos de atividades eles estão desempenhando no gerenciamento de seus projetos. O último estudo foi completado em 2010 e com isto o exame PMP passou por mudanças para refletir a realidade dos gerentes de projetos. Como resultado do último estudo, o PMI divulgou as seguintes informações:

  • Não foram alterados os requisitos de experiência e educação/treinamento formal em Gerenciamento de Projetos (ainda é necessário ter 35 horas de treinamento formal para se inscrever no exame PMP).
  • Estima-se que cerca de 30% do exame sofreu alterações, incluindo novos tópicos indicados no estudo. Outros tópicos, considerados de baixa relevância, foram retirados refletindo assim a evolução da profissão como um todo.
  • Algumas áreas passaram a ser testadas de forma diferente. Como exemplo, cita-se responsabilidade profissional e social, que deixou de ser um domínio separado e passou a ser testado através dos diversos domínios.

Vale destacar que o Guia PMBOK está na 4a. edição (2008) e não há previsão para o lançamento de uma nova versão tão cedo. O novo exame PMP continua sendo baseado no Guia PMBOK 4a. edição. Vale também comentar que o exame PMP não é baseado apenas no Guia PMBOK. O Guia PMBOK é a principal fonte de estudos, mas há outros tópicos que fazem parte do escopo do exame PMP e não estão contidos no Guia PMBOK.

Estas mudanças somente se aplicam ao exame PMP, já o conteúdo do exame CAPM não passará por mudanças este ano.

Veja informações detalhas sobre estas mudanças no exame PMP no site do PMI

O conteúdo do curso da TIEXAMES está atualizado para o exame atual?
Sim.

Este curso contempla as novas mudanças do Guia PMBOK 5a. edição?
A versão vigente do Guia PMBOK é a 4a. edição de 2008 e é sobre esta versão que os exames do PMI estão baseados e o nosso curso também. A 5a. edição está em desenvolvimento e possivelmente será lançada pelo PMI somente no segundo semestre de 2012. Após o lançamento de uma nova versão do Guia PMBOK ainda demorará um certo tempo (normalmente em torno de 6 meses) para os exames sofrerem alterações, portanto, para 2012 é improvável uma alteração nos currículos dos exames.

Posso solicitar o certificado de participação antes de completar todo o curso?
Não. Somente iremos fornecer o certificado de participação em nosso curso se o aluno completar todas as aulas, realizar os exercícios e obter uma média de acerto de 50% nos mini-simulados nos finais dos módulos.

Eu recebo algum material por correio?
Não, todo o material é eletrônico. Você irá baixar os slides em PDF, assistir às aulas e usar os simulados online através da área restrita do site. Ao fazer a inscrição no curso você informará seu e-mail e uma senha de acesso ao ambiente de ensino virtual.

Eu posso gravar as aulas com áudio no meu computador?
Não. As aulas gravadas somente podem ser acessadas se você estiver conectado à internet. Para estudo offline disponibilizamos os slides apresentados pelo instrutor em formato PDF.

Tenho suporte para tirar dúvidas ao comprar o material?
Sim. A TIEXAMES oferece no seu ambiente de ensino virtual o acesso ao fórum de discussão onde o aluno poderá enviar dúvidas ao instrutor do curso referente ao conteúdo apresentado nos slides. As dúvidas são respondidas normalmente no mesmo dia. O prazo máximo de resposta é de até 1 dia útil (24 horas de segunda à sexta-feira). Utilizamos o fórum de discussão para compartilhar as dúvidas com outros alunos. A dúvida de um aluno pode ser também a sua dúvida. Nosso fórum também permite a você enviar dúvidas privadas para o instrutor, sem ter que compartilhá-las. Nosso suporte se limita apenas às dúvidas relacionadas ao conteúdo do curso.

Quanto tempo eu tenho para utilizar o simulado no site?
12 meses a partir da data de liberação. Após este período, se você não conseguir ser aprovado no exame poderá solicitar mais um período gratuitamente. Os slides em PDF que você baixar no seu computador não têm limitação de uso.

Posso utilizar o material deste curso para outros fins?
Não. Este material é para seu uso exclusivo e não poderá ser revendido nem distribuído sob qualquer forma.

 
Veja quem já passou no exame ITIL Foundation
 

Sobre o instrutor do curso

Flávio R. Pinheiro, PMP

Tem mais de 12 anos de experiência na área da Tecnologia da Informação. Atuou por vários anos no setor de TI desempenhando o papel de gerente de projetos. Hoje é especialista na área de qualidade e processos nas áreas de TI e negócios. Formação: bacharel em Administração de Empresas pela FURB, MBA em Marketing de Serviços pela FGV, Master certificate in Applied Project Management pela Villanova University, EUA. Possui várias certificações profissionais reconhecidas, como ITIL V2 Manager, ITIL V3 Expert, COBIT Foundation, CTFL (Certified Tester Foundation pela ISTQB), PMP (Project Management Professional) e ISO 20000 Foundation.

 
Certificação de conclusão

Na conclusão do curso você receberá gratuitamente o certificado digital de participação no formato PDF. Para o certificado impresso é cobrada uma pequena taxa extra de R$ 12,00 para o envio pelo correio. 

Na frente do certificado consta a carga horária total do curso (35h) e no verso é impresso o conteúdo programático detalhado com a duração de cada módulo. Não é especificado no certificado que este curso foi feito à distância.

Modelo de certificado do curso ITIL Foundation

O certificado pode ser solicitado somente após o aluno assistir a 100% das aulas gravadas, concluir todos os exercícios e conseguir acertar acima de 50% nos mini-simulados nos finais dos módulos.

 
Depoimentos

"Prezado(a), primeiramente gostaria de agradecer a iniciativa e desafio de elaborar e manter um portal de conhecimento de alta qualidade. Quando iniciei minha preparação para a certificação PMP, participei de palestras e conheci profissionais que de maneira evidente "criavam dificuldades para vender facilidades" e a um preço muito alto...pesquisando na internet descobri a TIEXAMES, confesso que de inicio fiquei meio desconfiado, mas logo de inicio percebi a seriedade e compromisso com o aprendizado de seu alunos. Acredito que seja um exemplo para outras instituições que se gabam em ter cursos a distância, mas sua qualidade e conteúdo é baixíssima (tenho conhecimento da causa). ...Enfim, no dia 03/12/11 me tornei um PMP, um sonho realizado, a TIEXAMES sem dúvida é agente ativo neste processo, Obrigado Rodrigo Rodrigues da Silva, PMP . "
Rodrigo Rodrigues (26/12/11 )

"Primeiramente, gostaria de parabenizar à TI Exames por comercializar um curso tão completo e bem feito por um preço realmente irrisório. Posso dizer que foi um dos melhores investimentos que já fiz na vida. Graças a Deus, hoje, dia 06/01/12, consegui obter minha certificação PMP. Podem crer que vou indicar o curso para muitos colegas. "
Francesco Antonio (06/01/12)

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