TI.exames Educação e Treinamento para Alavancar a Sua Carreira  
Área restrita para assinantes do site    
Digite seu e-mail / usuário Senha  
Clique aqui para fazer o seu login
Salvar login Não lembra a senha?
Voltar para a página inicial Conheça nossos cursos e-learning Cursos Presenciais oferecidos em conjunto com a IT Partners Leia o depoimentos de alunos Quem é TI.exames? Parceiros para Treinamento e Consultoria Entre em contato conosco  

Curso e-learning (16 horas)
Fundamentos da Governança de TI adotando vários modelos
PÚBLICO-ALVO    CONTEÚDO    PRAZO E FUNCIONAMENTO   SOBRE O EXAME     DÚVIDAS    DEMO

                de R$ 99,90 por Clique aqui para efetuar a compra deste curso

* As licenças são individuais. O login não pode ser compartilhado.
Veja observações.

Preço: R$ 79,90 *
(Valor total do curso p/ 1 pessoa)
Parcele no cartão de crédito em até 10x com juros de 1,99% a.m
Aceitamos todas as formas de pagamento eletrônico: boleto (somente à vista), cartão de crédito (à vista sem juros ou parcelado com juros de 1,99% a.m.), débito online e depósito bancário. Ao fazer a inscrição no site, você visualizará todas as modalidades de pagamento e o prazo para liberação de acesso ao curso. Para pagamentos com nota de empenho, entre em contato.


Objetivo do curso:  

Este curso tem como objetivo capacitar profissionais na Governança de TI, usando modelos como base para realizar diagnósticos, estabelecer controles, gerenciar e melhorar os processos de TI.

Durante este curso você irá:

  • Entender o que é Governança de TI.
  • Conhecer os motivadores para implantação de uma Governança de TI.
  • Ter uma visão geral de leis e regulamentos que impactam a TI.
  • Entender o que é e para que serve um modelo do controle
  • Conhecer a estrutura de um modelo de controle.
  • Entender como aplicar os objetivos de controle na prática.
  • Aprender a relacionar metas de negócio com metas de TI para criar um BSC de TI.
  • Avaliar a capacidade de Gerenciamento de TI e o modelo de maturidade .
  • Conhecer produtos do ITGI® que ajudam na implementação de uma governança de TI .

Público-alvo  

Este curso é direcionado para o seguinte público:
Gerentes e diretores de TI, Gerentes de serviços de TI, Gerentes de projetos de TI, Auditores de sistemas da informação, Consultores em processos de TI, Analistas de negócio, Gestores de negócio.

Pré-requisito: para que o aluno possa ter um melhor aproveitamento deste curso recomendamos que ele já tenha participado de algum outro treinamento na área de Gestão de Serviços ou Processos de TI. Sugerimos ao aluno optar por este curso após ter realizado o treinamento de ITIL Foundation.

Formato do curso:  


O curso é composto por mais de 200 slides gravados com áudio, contendo explicações detalhadas sobre cada tópico como se você estivesse em um curso presencial. São aproximadamente 10 horas de aulas gravadas pelo instrutor. Além das aulas gravadas há exercícios, quizzes no final de cada módulo, simulados online e leituras complementares para se preparar para o exame oficial. O tempo estimado para completar todo curso (incluindo aulas e complementos) é de 16 horas.

Você assiste ao curso utilizando o nosso ambiente de ensino virtual. As aulas gravadas ficam disponíveis no site e para assisti-las é necessário estar conectado à internet. Não oferecemos o download das aulas gravadas. Entretanto, podem ser baixados para o seu computador os slides do curso e o material extra (resumo para o exame).

   

Tempo de Uso
 
Você poderá assistir aos módulos quantas vezes quiser dentro de um período de 12 meses.
 
Conteúdo programático
 
 

O conteúdo programático foi distribuído em 9 módulos:
1
Fundamentos da Governança de TI
Evolução da TI e seus desafios atuais. Conceitos, princípios e áreas de foco da Governança de TI.
2
Regulamentos que impactam a TI
Sarbanes Oxley, Basiléia II e outros regulamentos nacionais, Framework COSO
3
Introdução ao modelo de controle
Propósito, histórico, premissas, componentes-chave e vantagens.
4
Estrutura do modelo de controle e Objetivos de Controle
Entendendo processos, objetivos de controle, estrutura de navegação, práticas de controle e visão geral dos 34 processos de TI. Aplicação dos conceitos em um estudo de caso.
5
Entendendo o Balanced Scorecard
Balanced Scorecard Corporativo, BSC para TI, mapeando as metas do negócio e metas de TI.
6
Diretrizes de gerenciamento e modelos de maturidade
Metas e métricas, entradas e saídas dos processos, gráfico RACI, modelos de maturidade.
7
Produtos do ITGI que ajudam a implantar a governança de TI
COBIT Online, VAL IT, Cobit Quickstart, IT Assurance Guide, IT Governance Implementation Guide. Abordagem para implementação de uma Governança de TI.
8
Outros modelos relacionados com a Governança de TI
ITIL V3, ISO/IEC 38500, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, PMBOK, PRINCE2, CMMI.

 

Todo o material é em formato digital. Após o pagamento você poderá iniciar os seus estudos no mesmo dia acessando o nosso ambiente de ensino com o seu usuário e senha.

Pré-requisitos técnicos
 
Para que você possa acessar as aulas gravadas é necessário possuir as seguintes configurações em seu computador:
  • Placa de som para ouvir as aulas gravadas
  • Acesso rápido à internet: é recomendado um acesso com mais de 54 kbs
  • Browser (Internet Explorer, Mozilla, Firefox ou Opera) com Flash Player
  • Microsoft Word e Adobe Acrobat Reader para a leitura das apostilas
  • Recomendamos plataforma Windows. Para outros sistemas operacionais, faça um teste utilizando a aula demonstrativa deste curso. Se você conseguir visualizar os slides com áudio, significa que o seu sistema é compatível.

Como obter acesso: Após a confirmação do pagamento você receberá sua senha de acesso. Clique no botão "Assinar Agora" para fazer o seu pedido.

                de R$ 99,90 por Clique aqui para efetuar a compra deste curso

* As licenças são individuais. O login não pode ser compartilhado.
Veja observações.

Preço: R$ 79,90 *
 
Pague menos nas opções combo
Ao comprar mais de um curso você paga menos. Veja abaixo as combinações de cursos com desconto.
Pacote Gerencial III
(Fundamentos Gestão de Projetos + Gov. de TI)
R$ 129,90 Clique aqui para efetuar a compra deste curso
Pacote Gerencial IV
(Balanced Scorecard + Gov. de TI)
R$ 129,90 Clique aqui para efetuar a compra deste curso
Formação Governança & Segurança
(Gov. de TI+ ISO 27002 Foundation)
R$ 129,90 Clique aqui para efetuar a compra deste curso
Formação Gestão de Serviços de TI - VII
(ITIL V3 Foundation + Gov. de TI )
R$ 149,90 Assine o curso ITIL Foundation
Formação Gestão de Serviços de TI - VIII
(Curso e-learning ITIL V3 Foundation + Gov. de TI +  ISO 20000)
R$ 169,90 Assine o curso ITIL Foundation
Formação Gestão de Serviços de TI -XI
(Curso e-learning ITIL V3 Foundation + Gov. de TI + ISO 27002 Foundation)
R$ 179,90 Assine o curso ITIL Foundation
Formação Gestão de Serviços de TI - IX
( ITIL V3 Foundation + Gov. de TI + Fundamentos Gestão de Projetos)
R$ 179,90 Assine o curso ITIL Foundation
Formação Gestão de Serviços de TI - X
( ITIL V3 Foundation + Gov. de TI + ISO 20000 + ISO 27002 Foundation + Fundamentos Gestão de Projetos)
R$ 229,90 Assine o curso ITIL Foundation
Formação Analista de Processos de TI
(Fundamentos BPM (OCEB) + Fundamentos Gestão de Projetos + ITIL V3 Foundation + Governança de TI )
R$ 229,90 Clique aqui para efetuar a compra deste curso


Sobre pacotes personalizados

A TIEXAMES não oferece a opção de compra de pacotes personalizados. Escolha um pacote de cursos que mais lhe convém, os demais cursos desejados que não fazem parte deste pacote você poderá fazer uma inscrição separada. Oferecemos aos nossos clientes um desconto de 10%, sendo assim, os demais cursos que você deseja fazer poderá comprar separadamente com este desconto.

Os pacotes são compostos de cursos oferecidos na forma individual. A única vantagem de comprar um pacote de cursos é que você receberá um super desconto. Se você não decidir pela assinatura de um pacote agora, mais tarde você não terá a chance de receber os mesmos descontos. A carga horária dos pacotes é a soma de todas as horas gravadas dos cursos inclusos no pacote. Para cada curso incluído no pacote, você terá direito de solicitar um certificado. Sendo assim, se você comprar um pacote com 3 cursos, você terá direito a 3 certificados.

Observações Importantes:

  • A inscrição neste curso dá direito ao acesso de uma única pessoa. Mesmo que a empresa compre como Pessoa Jurídica, é necessário fazer uma inscrição separada para cada funcionário que será treinado. Será cobrado o valor normal para cada participante. Há descontos somente se a empresa inscrever acima de 10 participantes.
  • As aulas são gravadas: você pode assistí-las quantas vezes desejar pelo período de 12 meses. O curso pode ser ativado em até 6 meses. A partir da ativação conta-se 12 meses para completar o curso.
  • Você poderá fazer o download de todo o material do curso sem prazo de validade de uso. Todo material é em formato eletrônico. Não trabalhamos com material impresso ou em CD. As aulas gravadas serão disponibilizadas somente via internet – não é permitido o download do áudio. Todos os slides das aulas gravadas são disponibilizados em formato PDF para que você possa imprimir.
  • Não é permitida a distribuição ou reprodução deste material. O material deste curso é protegido por lei e somente pode ser utilizado pelo usuário cadastrado no site para ser usado como material complementar do curso assinado.

Perguntas freqüentes

Preparamos abaixo uma lista de perguntas freqüentes a respeito do nosso material, para que você não tenha nenhuma dúvida.

É garantido que vou receber meu acesso após o pagamento?
Sim. Trabalhamos com este material já há 4 anos e já treinamos mais de 10.000 alunos. Trabalhar com honestidade é crucial para sobreviver na internet.
Consulte os depoimentos de ex-alunos sobre o nosso curso

Eu recebo algum material por correio?
Não, todo o material é eletrônico. Você irá baixar o PDF dos slides do curso e material de leitura complementar. Você recebe um login para usar o nosso ambiente de ensino a assistir às aulas gravadas.

Tenho suporte para tirar dúvidas ao comprar o material?
Sim. A TIEXAMES oferece no seu ambiente de ensino virtual o acesso ao fórum de discussão onde o aluno poderá enviar dúvidas ao instrutor do curso referente ao conteúdo apresentado nos slides. As dúvidas são respondidas normalmente no mesmo dia. O prazo máximo de resposta é de até 1 dia útil (24 horas de segunda à sexta-feira). Utilizamos o fórum de discussão para compartilhar as dúvidas com outros alunos. A dúvida de um aluno pode ser também a sua dúvida. Nosso fórum também permite a você enviar dúvidas privadas para o instrutor, sem ter que compartilhá-las.

Se eu assinar este curso no combo promocional, qual é o prazo que tenho para concluir os cursos?
Em cada curso é especificado o prazo limite para concluí-lo. Se você assinar dois cursos os prazos individuais de cada curso permanecem os mesmos. O prazo limite começa a contar a partir do momento da ativação, não a partir da data de compra da licença. Então se você assinar os cursos de ITIL + GOV. de TI, no ITIL você tem 12 meses e no GOV. de TI você tem 12 meses (não é mais 12 meses, são 12 meses ocorrendo junto com outro curso assinado). Você pode concluir um curso e depois iniciar outro. O segundo curso só começará a contar o prazo limite a partir do momento em que você ativá-lo. Você tem até 6 meses para iniciar o curso que assinou.

Se eu quiser assinar mais de um curso e não existir um pacote promocional disponível, tenho desconto na compra?
Não. Somente os pacotes promocionais disponíveis têm descontos, não é possível fazer a assinatura de pacotes personalizados. Na página de cada curso há as combinações de cursos com os descontos. Você pode optar pelo pacote combo que mais lhe interessa e futuramente realizar a assinatura do curso adicional que você pretende fazer. Nas próximas assinaturas, após você ser nosso cliente, você tem direito a 10% de desconto. Este desconto se aplica tanto aos cursos avulsos como sobre o valor dos pacotes ofertados no site.

 

Posso utilizar o material deste curso para outros fins?
Não. Este material é para seu uso exclusivo e não poderá ser revendido nem distribuído sob qualquer forma.

 

 

Sobre o instrutor

Flávio R. Pinheiro

Tem 12 anos de experiência na área da Tecnologia da Informação. Atuou por vários anos na indústria de software onde participou de grandes projetos de B2B e B2C. Participou também como mentor de produtos para gestão de serviços de TI e como consultor na adoção das práticas da ITIL. Hoje é especialista na área de qualidade e processos na área de TI e negócios. Tem formação como bacharel em Administração de Empresas pela FURB e MBA em Marketing de Serviços pela FGV. Possui várias certificações reconhecidas como ITIL V2 Manager, ITIL V3 Expert, COBIT Foundation, CTFL (Certified Tester Foundation pelo ISTQB), PMP (Project Management Professional) e ISO 20000 Foundation. Tem no seu currículo mais de 1.500 horas de treinamento como instrutor em diversos temas. Está entre os primeiros profissionais no Brasil que recebeu o título ITIL V3 Expert. Também passou pelo treinamento oficial de formação de instrutores em COBIT, que é ministrado pela IT Preneurs.
Certificação de conclusão

Na conclusão do curso você receberá gratuitamente o certificado digital de participação no formato PDF. Para o certificado impresso é cobrada uma pequena taxa extra de R$ 12,00 para o envio pelo correio em carta normal. 

Na frente do certificado consta a carga horária total do curso (16h) e no verso é impresso o conteúdo programático detalhado com a duração de cada módulo. Não é especificado no certificado que este curso foi feito a distância.

O certificado pode ser solicitado somente após o aluno assistir 100% das aulas e completar todos os quizzes nos finais dos módulos. Será necessário também que o aluno acerte 50% das perguntas dos quizzes para obter o certificado.
Depoimentos
"Gostaria de comunicar a minha aprovação no exame COBIT Foundation onde utilizei exclusivamente o material da TI Exames. Mesmo estando na Europa, após realizar pesquisas sobre cursos online optei em utilizar o material da TI Exames para estudo e preparação para as certificações ITIL e COBIT, e com satisfação informo que obtive a aprovação em ambas. Parabéns pelo material que cobriu tudo que era necessário para o exame e pela disponibilização dos simulados que foram também de suma importância visto que várias questões do teste eram praticamente semelhantes. Como analista de sistemas e professor universitário indico a todos. "

Jean Carlos de Oliveira (24/12/07 )
 
Leia outros depoimentos
ITIL | ISO 27002 | ISO 27001 | ISO 20000 | SCRUM | Gestão Projetos | BPM | BSC TI.exames® Todos os direitos reservados
   

ITIL® é uma Marca Comercial Registrada do Cabinet Office no Reino Unido e em outros países
O logotipo Swirl™ é uma Marca Comercial do Cabinet Office
COBIT® é uma marca registrada da ISACA. Site oficial www.isaca.org.
PMP ® é uma marca registrada do Project Management Institute. Site oficial www.pmi.org .

Este site tem apenas como objetivo divulgar material preparatório para certificações em TI. Como apoio são usadas referências de outros materiais sem infringir direitos autorais de terceiros.


Entre em contato conosco:
(11) 3522-6380

Solicite uma amostra grátis deste curso