Este KIT é cedido gratuitamente para quem faz o curso e-learning ITIL da TIEXAMES, não vendemos mais este material separadamente.
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O KIT Preparatório ITIL® Foundation é o que você precisava para você se preparar definitivamente para o exame de certificação ITIL® Foundation v2 da EXIN.

O conteúdo deste kit envolve desde material de leitura, como apostilas e dicas de estudo, que ajudarão a aprimorar o seu conhecimento sobre a ITIL® v2 , até simulados que lhe darão uma visão real de como será a prova. Este kit lhe dará embasamento e confiança para você realizar o exame e passar na primeira tentativa.

Todos os candidatos que reliazaram a prova ITIL® FOUNDATION com o apoio deste material foram aprovados. A média de acerto nas questões é de 80%, sendo que para aprovação você precisa de apenas 65% de acerto.

INFORMAÇÕES SOBRE O EXAME
Se você quiser obter mais informações sobre onde fazer a prova, quanto custa, etc
Leia nosso guia para a Certificação ITIL V2

Se você tem dúvidas sobre fazer a certificação na ITIL v2 ou na v3 leia nosso explicativo

CONTEÚDO DO KIT EXAME ITIL FOUNDATION

Importante!
Todo o material é em formato eletrônico, você poderá baixar em seu computador, exceto o simulado online que você usa direto no site. Após confirmar o pagamento você receberá instruções para o acesso no site, nenhum material é enviado por correio, por isto não cobramos taxa de frete.

Prazo de Liberação : Após a confirmação do pagamento você receberá sua senha de acesso no seu e-mail em até 4 horas.

Perguntas Frequentes

Preparamos abaixo uma lista de Perguntas Frequentes a respeito do nosso material para que você não tenha nenhuma dúvida.

É garantido que vou receber meu material após a compra?
Sim. Trabalhamos com este material já há 2 anos e já temos mais de 1.500 de profissionais inscritos. Trabalhar com honestidade é crucial para sobreviver na internet.

O material pode ser usado por quem não fez um curso de ITIL ainda?
Sim. A apostila em português descreve detalhadamente o propósito da ITIL e os processos envolvidos, este material é indicado para iniciantes e substitui a compra de livros. De qualquer forma, é sugerido para quem não fez um curso de ITIL a opção de adquirir o curso e-learning ITIL Foundation de 12 horas.

O material do TI.exames é suficiente para passar no Exame?
Sim. Com o KIT ITIL Foundation você terá material de leitura que ajudará no seu aprendizado, além de simulados que darão uma noção real de como serão as questões no exame. Já tivemos dezenas de pessoas que passaram no exame ITIL Foundation apenas com o apoio deste material.

Eu recebo algum material por correio?
Não, todo o material é eletrônico, você irá baixar as apostilas e usar os simulados online através da área restrita do site.

Tenho suporte para tirar dúvidas ao comprar o material?
O suporte é garantido apenas para o uso do serviço no site.

Existe emissão de recibo para reembolso?
Caso você precise de um recibo ou nota fiscal para reembolso entre em contato conosco antes de realizar a compra. Os valores praticados neste site são apenas para pessoas físicas.

Vocês aplicam o exame de certificação?
Não, o exame deve ser agendado em uma centro de treinamento credenciada pelo EXIN ou marcado diretamente no site da VUE ou PROMETRIC.

O valor do exame já está embutido no custo do material?
Não. A inscrição para o exame tem o custo de US$ 150,00 para o exame em inglês.

O Material é indicado só para o Exame em Inglês?
Não, você poderá utlizar para fazer a prova em português ou inglês, possuimos simulados tanto em inglês como em português.

As questões do simulados são iguais a do exame?
A EXIN/ISEB possuem um banco de questões enorme e estão constantemente atualizando suas questões. É muito provável que as questões dos simulados sejam parecidas com as questões do exame real. O simulado servirá apenas para testar seu conhecimento nas áreas relacionadas ao exame. Todos os simulados possuem questões de todas as áreas de foco do exame. Se você decorar nossas questões e não procurar entender as resposta poderá não ter sucesso no exame.

Existe alguma garantia de que vou passar no exame?
A garantia que podemos dar são baseadas nas testemunhas que já adquiriram este material e passaram no exame. Podemos garantir que o material cobre todos os tópicos da prova, mas o sucesso da aprovação do candidato vai depender do seu empenho em estudar. Nós fazemos a nossa parte: fornecer material qualificado para seus estudos, você deve fazer a sua: estudar!.

Qual é a credibilidade do material e respostas dos simulados?
Todo o material é desenvolvido por instrutores de cursos de ITIL, e todos são certificados. Todas as questões e respostas são revisadas e as respostas são baseadas nos livros oficiais da ITIL. Não trabalhamos com nenhum material pirata, todo o material foi desenvolvido a partir de outra bibliografias, mas não distribuímos nenhuma cópia ilegal.

Qual é a taxa de aprovação com este material?
98% dos candidatos que compraram o nosso Kit obtiveram aprovação no exame ITIL Foundation.

Qual é a média de acerto dos candidatos com este material?
78% das questões. Lembrando que é necessário apenas 65% de acerto para aprovação.

O Material está atualizado para o exame atual?
Sim, estamos constantemente atualizando as questões dos simulados e melhorando as apostilas.

Quanto tempo eu tenho para utilizar o simulado no site?
6 meses a partir da data de liberação. Após este período se você não conseguir ser aprovado no exame poderá solicitar mais um período gratuitamente. As apostilas você pode baixar no seu computador, não tem limitação de uso.

Posso utilizar o material deste site para outros fins?
Não. Este material é para seu uso exclusivo, não poderá ser revendido nem distribuído de qualquer forma.