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Acabei de realizar o exame e passei!

Gostaria de agradecer todas as suas dicas, e fico no seu aguardo, de outros cursos da ITIL.

Eu comecei estudando o curso no dia 03/11....paguei o exame hoje, e resolvi tenta na fé...haha

Portanto fiz o curso em 8 dias....não recomendo ninguem a fazer isso... :D

No meu exame, caiu pergunta de RACI e Moscow, inclusive foi as 2 ultimas questões...também caiu uma questão sobre qual tipo de central de serviço deveria ser utilizada....e como você falou...."PID" na minha prova caiu umas 2 questões de PID...porém nem estudei muito essa parte de PID....dai fui na experiencia propria...

Agora vou para a ISO 20.000...

Abraços

Parabéns!

Fazer o curso em 8 dias seria o indicado, pois não há tanto conteúdo a ser estudado, basta compreender o que é passado e encarar a prova. Quanto mais tempo se leva, mais dificil fica os estudos. Quanto mais intenso em curto espaço, melhor. Como você já tinha experiência, que é também recomendada pelo syllabus, tudo fica mais facil. Sem experiência, ai fica penoso.

É que eu finalizei um projeto da empresa, e ganhei umas 2 semanas sem trabalha,

Dai me planejei para o OSA, desde o dia 03/11 minha carga de estudo era de 3 a 4 horas por dia, teve um dia que foi de 5 horas e 35 minutos de estudo...então fiz um intensivo bem forte e mandei bala hoje mesmo na prova.

Outro detalhe que gostaria de verificar contigo, é sobre o valor para a Exin enviar o certificado impresso. se não me engano você informa que é $ 49 dolares.

Porém conversei com a Milena do suporte da Exin, se envia o Broche no OSA, e ela me passou o seguinte:

Para mandar imprimir o certificado, é $ 10,80 (valor do certificado) + 2,70 (valor de postagem) = 13,50....Eles enviam o Broche (PIN) junto com o certificado.

Os $ 49 doletas é referente a Reprint...(no caso de perder o certificado)...