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Enviado em 16/12/2015 12:29
1º Dúvida:
- Porque o Gerente do Processo Central de serviços além de ser o P (é obvil), porque ele está como R em várias outras atividades? O Responsável não executa o processo, ou seja, Analista de Suporte 1º e 2º nível?
2º Dúvida: Porque na atividade \"Encerrar o registro do Incidente\", o Gerente do Processo fica apenas como P (e antes estava como P/R), e porque nesse caso o analista de 2º nível teria que ser informado do encerramento do incidente?
Enviado em 17/12/2015 13:52
Estou enviando novamente o anexo, pois ontem quando eu perguntei, a imagem não foi anexada.
Editado 1x. Última edição em 17/12/2015 13:53
Matriz Raci.jpg
Enviado em 17/12/2015 14:44
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