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GA & CR - Qual a relação Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Gerenciamento de acessos
Enviado em 19/12/2017 21:22
Olá professor,
Boa noite.

Obrigado pelas otimas aulas e conteudos!
Eu tenho uma dúvida quanto a relação do Gerenciamento de Acessos com o processo de Cumprimento de Requisições.

Voce comenta que o output da central de svcs pode ser para ambos os processos, mas este terá mais eficiencia se passado e executado pelo processo de GA.

Isso me deixou um pouco confuso... A grande questão na minha cabeça é: Se os dois fazem praticamente o mesmo, por que o Cumprimento de Requisições não é uma das praticas / atividades do Gerenciamento de Acessos?

Grande abraço!

Henrique Gerhard
Re: GA & CR - Qual a relação Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Gerenciamento de acessos
Enviado em 19/12/2017 21:35
Boa noite, Henrique

Os dois processos não fazem praticamente o mesmo. 

Cumprimento de requisição é uma porta de entrada para os usuários, oferece menu, oferece formulário para solicitação, faz o primeiro contato com o usuário, mas  a execução da concessão ou remoção de acesso ocorre no gerenciamento de acesso. Tudo que se refere a execução de atividades para concessão ou remoção ocorre dentro do gerenciamento de acesso.  

Cumprimento de requisição é uma porta de entrada para tudo o que o usuário quer pedir, mas quando se trata de conceder acesso, a bola passa para o gerenciamento de acesso. 

E o gerenciamento de acessos atendem a requisições vindas de diversos locais que precisam de acesso ou remoção acessos. Um destes locais é uma requisição de serviço aberta por usuário. Está no slide 16 do módulo 6 isso.  Cumprimento de requisição deve ser prática do gerenciamento, mas uma uma porta de entrada para requisições de acesso. 
Re: GA & CR - Qual a relação Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Gerenciamento de acessos
Enviado em 19/12/2017 21:44
Perfeito!

Aah... estou no slide 13 ainda! rs

Muito obrigado pela explicação, ficou tudo muito claro agora :)

Henrique
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