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Carina Mensagens: 3

Gerenciamento de acesso Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 7 - Operação de Serviço - Parte 2
Enviado em 06/02/2019 21:31

Em gerenciamento de acesso não se falou sobre revisão de acessos?

A revisao de acesso se aplica somente aos sistemas gerenciados por TI?

Se um sistema é gerenciado (administrado) pela área, devido a expertise da área, podemos obriga-los a seguir o processo de revisao de acessos de TI?

qual seria a melhor pratica?

TUTOR

Flávio Mensagens: 14353 Mensagem privada

Re: Gerenciamento de acesso Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 7 - Operação de Serviço - Parte 2
Enviado em 06/02/2019 21:39

Boa noite, Carina

Cada organização estabelece as suas políticas de controle de acesso.

Não existe uma melhor prática na ITIL em relação ao que você está perguntando.

ITIL apenas cita que é importante ter um acompanhamento/rastreamento dos acessos, ficar monitorando se os acessos estão corretos. Como vai ser feito isso, ITIL não detalha.

Considere que esse é um curso Foundation, então as atividades dos processos não serão apresentados com todos os detalhes.

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