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Foruns > Curso e-learning ITIL® v3 Foundation (com base na edição 2011) > Tópico

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Rafael Mensagens: 1

Itil 4 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Plano de estudos para realizar este curso e se preparar para o exame.
Enviado em 24/07/2019 10:11

Bom dia professor, moro em Belo Horizonte, e estou entrando em contato para saber se vale a pena tirar a certificação Itil 4 ou ainda vale a pena retirar a V3?

TUTOR

Flávio Mensagens: 14353 Mensagem privada

Re: Itil 4 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Plano de estudos para realizar este curso e se preparar para o exame.
Enviado em 24/07/2019 10:26

Bom dia, Rafael

É uma decisão pessoal. Se você vai ficar só com a certificação foundation, no meu ponto de vista, tanto faz. Considerar que o exame ITIL 4 Foundation não está disponível em português ainda e não há previsão para este ano.

Paulo Mensagens: 1

Re: Itil 4 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Plano de estudos para realizar este curso e se preparar para o exame.
Enviado em 03/08/2019 16:47

Professor Flavio

Eu já estou no modulo 6 do Curso: ITIL® v3 Foundation (com base na edição 2011), eu posso ainda fazer a prova para o ITIL v3 ou só tenho a opção de fazer a prova para o ITIL v4 ?

TUTOR

Flávio Mensagens: 14353 Mensagem privada

Re: Itil 4 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Plano de estudos para realizar este curso e se preparar para o exame.
Enviado em 03/08/2019 17:06

Boa tarde, Paulo

Os exames de V3 ficam disponíveis até meados de 2020.

Victor Mensagens: 4

Re: Itil 4 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Plano de estudos para realizar este curso e se preparar para o exame.
Enviado em 12/08/2019 17:22

Boa tarde, Flávio.

O curso preparatório ITIL V3 dá base para realizarmos a prova da certificação do ITIL V4? Tendo em vista que a língua não é um impeditivo. Quais as maiores mudanças dos cursos Foundation da ITIL v3 para a v4?

TUTOR

Flávio Mensagens: 14353 Mensagem privada

Re: Itil 4 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Plano de estudos para realizar este curso e se preparar para o exame.
Enviado em 12/08/2019 18:47

Boa noite, Victor

Sim, serve de base, porém de forma alguma dá para passar no novo exame só com o conhecimento de ITIL v3, porque há muitos outros conceitos adicionados na nova versão que exigem um novo curso. Talvez uns 50% da prova dá para responder com conhecimento da v3, especialmente no que se refere as práticas (que são os processos).

Uma visão geral do que mudou na ITIL 4, mas que não serve para passar no exame, é só para saber em alto nível o que tem de novo, está nesse webinário que gravamos:

https://vimeo.com/user17068107/review/319121454/23e1abfbbc

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