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Posicionamento da ITIL Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Apresentação do curso e Introdução à ITIL v3
Enviado em 05/08/2019 16:11

Boa tarde Flávio,

 

Primeiramente, parabéns pela qualidade do treinamento.

 

Referente ao slide 35 - Posicionamento da ITIL (Módulo 1), na sua opinião, fora as metodologias de gerenciamento de projetos, quais outras certificações vocês acredita que seja relevante atualmente para um papel de gerente ou diretor de TI?

 

Desde já obrigado.

Re: Posicionamento da ITIL Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Apresentação do curso e Introdução à ITIL v3
Enviado em 05/08/2019 16:18
Boa tarde, Marcos

A ITIL tem já uma coleção de certificações que dão uma boa sustentação para um gestor de TI, seja pelo esquema da ITIL v3 ou pela ITIL 4. 

Fora isso, existe uma abundância enorme de certificações de TI e depende muito do contexto em que o profissional trabalha.  Mas o que eu considero como relevante são COBIT, Lean IT, Green IT, ISO 20000, ISO 27001, Scrum, Kanban, Design Thinking.  Quanto mais pulverizado você estiver em termos de conhecimento, mais sustentação você tem para atuar como gestor. Um gestor precisa ser multidisciplinar e não pode focar só num tema.
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