Aula ao vivo
A importância da certificação ITIL®Foundation
Aprenda o que é ITIL®, seus benefícios, programa de qualificação e o valor da certificação ITIL® Foundation no mercado.
Início: 19/10/15 (Segunda-feira)
Horário:
19h30 às
20h30 (fuso de Brasília)
Este webinário foi criado para aqueles que ainda não estudaram a ITIL® ou tem interesse em saber qual é o valor que as certificações ITIL® tem para o mercado de trabalho.
Durante este webinário você entenderá:
1. O que é ITIL®?
2. Sua evolução até agora.
3. Programa de qualificação profissional em ITIL®.
4. Formato do exame ITIL® Foundation, taxas e onde realizar.
5. Importância da certificação ITIL® Foundation no mercado de trabalho.
Apresentado por:
Flávio R. Pinheiro
Especialista na área de qualidade e processos na área TI e negócios. Tem 15 anos de experiência na área da Tecnologia da Informação. Atuou por vários anos na indústria de software como gerente de projetos e de desenvolvimento. Participou também como mentor de produtos para gestão de serviços de TI. Tem 10 anos de experiência com o uso da ITIL atuando como consultor em vários projetos de governança de TI. Há mais de 10 anos atua como instrutor em cursos relacionados com gestão de TI.
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