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Gerenciamento de Mudanças - Atividades Operacionais Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Transição de Serviço
Enviado em 13/03/2013 11:46
Bom dia,

Como diz no slide 14 do módulo 6, a reinicialização de um Servidor é uma atividade operacional, portanto não demanda um gerenciamento de mudança.

Porém se o servidor for responsável por um sistema em que a área de negócio utiliza, esta mudança não deve ser comunicada? Não é necessário um planejamento, uma aprovação e um registro desta operação?

Desde já obrigado.

Re: Gerenciamento de Mudanças - Atividades Operacionais Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Transição de Serviço
Enviado em 13/03/2013 12:12
Bom dia, Carlos.

Isto é uma questão a ser definida na política de mudanças da sua organização, sua organização define que tipo de mudança precisa de registro ou não. Se existem riscos preocupantes, a mudança teria que passar pelo processo de mudança.

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