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Enviado em 15/10/2013 09:47
No modulo Desenho de Servico - Acordos de Nivel de Servico - Exemplo de ANS (slide 34) , o conteudo do slide é diferente do conteudo da apostila.... qual devo levar em consideração ?
Obrigado.
Marcos
Enviado em 15/10/2013 09:50
você se refere ao slides em PDF ou a apostila complementar que está na lista de material extra?
A apostila complementar não tem vinculo direto com os slides, ela não é uma copia dos slides, é um conteúdo complementar, que pode ter uma visão diferente dos slides.
Já os slides em PDF são cópias exatamente do que é apresentado nas aulas gravadas. Não encontrei divergências nestes.
Por favor, descreva o nome o arquivo que você está utilizando e o que você está encontrando de diferente.
Enviado em 16/10/2013 12:12
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