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Enviado em 19/01/2014 12:25
Slide 11: Mudanças nos ANSs devem ser coordenadas com o processo Gerenciamento de Nível de Serviço
Slide 21: Mudanças no contrato devem ser controladas pelo processo de Gerenciamento de Mudanças
Esses dois pontos confundem muito, por que estão muito próximos. Portanto, se no enunciado a mudança for em relação ao ANS é um processo. E se a relação da mudança for no contrato com os fornecedores, então é outro processo.
Ta correto produção? rs
Abraços a todos e fica a dica (tu)
Editado 1x. Última edição em 17/09/2015 14:19
Enviado em 19/01/2014 12:33
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