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Risco Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 9 - Tecnologia e Implantação
Enviado em 23/04/2014 05:04
Oi Flavio,

No modulo 9 slide 39, você fala sobre os riscos da operação do serviço.

Em uma das caixas você cita a desconfiança.

Você poderia citar alguns exemplos dessa desconfiança para que eu possa materializar ?.

Att

Edson Vidal
Editado 1x. Última edição em 17/09/2015 15:19

Re: Risco Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 9 - Tecnologia e Implantação
Enviado em 23/04/2014 05:11
Desconfiança refere-se ao fato de que as pessoas na organização podem não acreditar que as práticas da ITIL serão benéficas, compensarão os esforços para a sua adotação.
Re: Risco Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 9 - Tecnologia e Implantação
Enviado em 23/04/2014 05:16
Oi Flavio,

Ok, Obrigado.

Att

Edson Vidal

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