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Enviado em 14/10/2014 11:45
Venho com muita gratificação agradece-lo pelo excelente material. Fiz a prova Bridge da ISO 20000 pois já possuía a Itil v3, pela Exin. Estou com uma pequena dúvida. Realizei a prova em casa pelo Exin, estava meio ansioso e acabei sem querer no passo onde pede-se PHOTO ID = Tirar uma fotografia de um documento com foto, tirei uma foto do meu rosto e em seguida na foto do rosto, na afobação, tirei outra foto do rosto rsrs, filmei o ambiente como pediam. No final do exame, após sair minha aprovação, eu coloquei na câmera a minha identidade, neste momento a câmera estava filmando e não fotografando, será que meu exame pode ser cancelado? Estou realmente preocupado.
Bom, de 20 questões acertei exatamente 13 questões que é o mínimo para passar! No fio da navalha! Hehehe.
Abraços.
Enviado em 15/10/2014 06:41
Parabéns.
Não se preocupe, eu já fiz esse erro. O EXIN vai entrar em contato por e-mail solicitando que você digitalize o seu documento com foto e envie por e-mail. Basta aguardar que em até 7 dias esse contato vai ser feito. O exame é invalidado apenas quando a webcam não faz a captura durante o exame e nesse caso o EXIN dá a chance de um novo exame ou reembolso.
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