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Enviado em 12/01/2015 10:58
Registro aqui mais uma vez meus agradecimentos a qualidade e conteúdo do curso ISO 20000.
Tirei minha certificação em Dez.
Hoje já comprei e iniciei os estudos para a certificação PSM I.
Grande abraço,
Reginaldo Júnior
CobIT, ITSM20F, ISFS, ITIL V3, ITIL v3, ITEC, ITWS, ITSM, LPIC I, LPIC II
Enviado em 12/01/2015 11:19
Parabéns por mais esta aprovação!
Feliz 2015!
Grande abraço.
Enviado em 27/01/2015 02:04
Parabéns!
Poderia contribuir com as questões que caiu, e que você lembra?
Caiu essa questão sobre PDCA?
- Planejar, Executar, Avaliar e Agir
- Planejar, Realizar, Checar e Agir
-......
-........
:)
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