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Enviado em 06/07/2015 09:04
Eu li os pré-requisitos para retirar a certificação, no caso da ISO FOUNDATION, existe a necessidade de ter a certificação ITIL V2 OU V3, para essa determinada certificação, ou qualquer pessoa pode fazer a prova e já ser certificado ?
Enviado em 06/07/2015 10:24
O foundation não tem pre-requisito, somente o bridge que exige a certificação ITIL conforme explico no módulo inicial
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