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Problemas na realização remota do teste Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 13/08/2015 05:01
Bom dia.

Já tentei por 4 ou 5 vezes realizar o teste remotametne (modelo Anywhere da exin) e não consigo por problemas no sistema.

Vejam a mensagem que ocorre logo após o passo de escanemanento da sala onde estou com o computador:

Da mensagem de erro destaco o Error Code :Error connecting to LMS start page.

"

Remote Proctor

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Could not connect to your exam site, please try again in a few minutes. If the problem persists, please contact your school/exam provider.

Error Code :Error connecting to LMS start page.

"[i][/i]

Receio que isso esteja ocorrendo com outras pessoas.

Sabe de mais alguém que passou por esse problema?

Eu solicitei a Exin mudar meu exame para presencial.

Re: Problemas na realização remota do teste Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 13/08/2015 05:08
Boa tarde, Celso.

Desconheço sobre este erro. Provável que seja um erro temporário de conexão e logo o EXIN arrumará. Se você já informou ao suporte do EXIN, aguarde uma resposta dentro de 48 horas. Como nós apenas fornecemos o treinamento e não nos envolvemos na aplicação do exame, não tenho como dar orientações a não ser recomendar aguardar a resposta do suporte do EXIN.

Não será possível solicitar mudança para o presencial. Você pode cancelar o exame online e receber o estorno para então fazer um novo pagamento na PROMETRIC/ VUE ou esperar que o EXIN resolva isto.

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