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Aula de Revisão Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 10 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 28/07/2016 18:25
Boa noite, Flávio.

É possível acessar aula de revisão já gravada? Só tenho disponibilidade de assistir as 20h.

Grata,

Luana
Re: Aula de Revisão Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 10 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 28/07/2016 18:30
Boa tarde, Luana

Não será possível.  Estas aulas não são gravadas. Pode vir as 20h. Saiba que esta aula é só de exercícios e você terá que produzir as respostas por conta propria.  O material está na lista de material extra do curso. A partir das 19h45 será iniciada a correção. 
Re: Aula de Revisão Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 10 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 03/01/2017 17:27
Boa Tarde,

Existe algum material com as respostas da aula de revisão?

Obrigada
Re: Aula de Revisão Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 10 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 03/01/2017 17:31
Boa tarde, Cristiane

Não forneço as respostas prontas para estes exercícios porque o objetivo é que o aluno desenvolva sua capacidade de resolver desafios de cenário a partir da ITIL em vez de simplesmente consultar uma solução. Se você não quiser participar da aula de revisão, poderá postar suas respostas em privado que farei comentários. 
Re: Aula de Revisão Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 10 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 09/01/2017 09:47
Bom dia Flávio,

Com relação ao questionamento referente aos requisitos das ferramentas e implantação, os módulos de gerenciamento de capacidade e gerenciamento de fornecedor e contrato , utilizando a técncia de MoSCoW, seriam classificados como W (Won´t have but would like)?

Grata.
Re: Aula de Revisão Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 10 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 09/01/2017 11:14
Bom dia, Cristiane

Poderiam ser Could ou Wont, pois são módulos que não fazem parte do escopo de implantação do projeto. 
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