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Dúvida sobre uma questão de ITIL Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Apresentação do curso e Introdução à ITIL v3
Enviado em 25/10/2016 17:55
Fiquei com dúvida sobre essa questão, não entendi a resposta, a correta é essa que está marcada a baixo mais eu errei.

Qual dos seguintes NÃO é um benefício de usar frameworks e padrões públicos como a ITIL?

( ) Conhecimentos de frameworks públicos são mais distribuidos amplamente.
(X) Eles são sempre gratuitos, assegurando que possam ser implementados rapidamente.
( ) Eles são validado através de muitos ambientes, tornado-os mais robustos.
( ) Eles facilitam a colaboração entre organizações fornecendo uma linguagem comum.

Alguém pode me explicar melhor?
Re: Dúvida sobre uma questão de ITIL Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Apresentação do curso e Introdução à ITIL v3
Enviado em 25/10/2016 18:05
Boa noite, Alan

A ITIL não é gratuita. Os livros são pagos para poder ter acesso. E implantar a ITIL nem sempre será rápido.  Por isto não é um benefício.
Re: Dúvida sobre uma questão de ITIL Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Apresentação do curso e Introdução à ITIL v3
Enviado em 25/10/2016 23:53
Boa noite,

Ok Flávio, entendi, muito obrigado!
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