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Livro sobre ITIL V3 em português Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 18/04/2010 10:32
Pessoal,

para quem quer uma referência bibliográfica para complementar seus estudos sobre a ITIL V3 já existe um bom livro em português. O livro TI - Mudar e Inovar - é um presente para os profissionais brasileiros que querem ter o primeiro contato com a ITIL® V3 e enteder a aplicação de cada um dos processos. O livro traz uma linguagem bem acessível e vários exemplos práticos. Para quem quiser adquirir este livro pode fazer antes uma pesquisa de preços no site Buscapé através do link abaixo: http://compare.buscape.com.br/t-i-mudar-e-inovar-resolvendo-conflitos-com-itil-v3-aplicado-a-um-estudo-de-caso-gomez-thierry-9788598694702.html

Marcelo Gaspar, Thierry Gomez e Zailton Miranda, autores desta obra, já foram alunos da TIEXAMES no curso ITIL Foundation. Os 3 autores possuem hoje a certificação ITIL Manager e foram formados no curso que oferecemos em parceria com a IT Partners. Temos um grande orgulho de participado desta trajetória de sucesso.

Vale lembrar que o material da TIEXAMES, incluindo slides e apostilas, é SUPER, HIPER completo para você se preparar para o exame. A indicação deste livro serve apenas para quem quer uma bibliografia complementar.

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