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Daniel Mensagens: 1

COMO PRORROGAR PRAZO DO CURSO POR MAIS 3 MESES? Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Apresentação do curso e Introdução à ITIL v3
Enviado em 05/01/2017 06:57

Fui matriculado nos cursos ITIL Foundation + ITIL Intermediário OSA.

Na página inicial vi a possibilidade de prorrogar o curso por alguns meses. Gostaria de saber como proceder.

Obs: Meus cursos vencem em 09/01/2017.

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Informações sobre os prazos para completar os cursos

Em todos os cursos você tem o prazo de 12 meses para conclusão e de no máximo 6 meses para ativar e iniciar cada curso. Se você não ativar o curso, automaticamente ele será ativado após o prazo de 6 meses. Terminado o prazo de conclusão, o seu acesso será finalizado. Ao lado esquerdo nesta página você visualiza a sua lista de cursos assinados. Clique sobre o nome do curso que será exibida abaixo a validade da sua assinatura. O prazo de validade aparecerá apenas quando você ativar o curso. É importante esclarecer que o prazo limite já estava explícito no momento da inscrição.

Quem estiver com a assinatura expirada poderá que renová-la se desejar continuar acessando as aulas gravadas. Você poderá renová-la por 1 a 6 meses e a taxa varia de R$ 10,00 a R$ 40,00 de acordo com a quantidade de meses adicionais.

TUTOR

Flávio Mensagens: 14353 Mensagem privada

Re: COMO PRORROGAR PRAZO DO CURSO POR MAIS 3 MESES? Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Apresentação do curso e Introdução à ITIL v3
Enviado em 05/01/2017 11:53

Bom dia, Daniel

Você terá que esperar vencer para aparecer as opções de renovação. Somente a partir do dia 09 vai aparecer na página do cursos os botões para selecionar o período em que quer renovar.

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