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SCRUM MASTER Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 4 - Papéis no Scrum
Enviado em 10/11/2017 10:58
Prezado instrutor, 

Foi citado no módulo, que o Scrum Master seria uma espécie de gerente do processo. E particularmente fiz um link com o assunto ITIL onde existe a figura do dono do processo que seria mais próximo do entendimento do que li a respeito do Scrum Master, digo isso porque a descrição de gerente do processo normalmente em ITIL refere-se a cuidar das tarefas/atividades do processo em si.

Obviamente é uma questão semântica e de processos totalmente diferentes, mas minha suposição poderia ser considerada correta?

Grato pela disposição.

Mário 
Re: SCRUM MASTER Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 4 - Papéis no Scrum
Enviado em 10/11/2017 11:34
Bom dia, Mario

não. Scrum master não tem nenhuma relação com o ITIL. 
Scrum master cuida do framework Scrum, cuida que todos o sigam, o entendam, cumpram suas regras, etc. Neste sentido ele gere este "processo" do Scrum.

Abs

Kelvin
Re: SCRUM MASTER Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 4 - Papéis no Scrum
Enviado em 10/11/2017 15:39
Kelvin, boa tarde.

Na verdade o link com itil só foi uma questão de semântica, de usar a diferença "dono do processo" e "gerente do processo", mas está esclarecido.


Grato
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