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Dúvidas na leitura do livro traduzido Lean It Foundation Categoria: Dúvidas - Módulo: Não informado
Enviado em 13/11/2017 09:54
Na página 18, ao mencionar os exemplos de atividades sem valor agregado necessário, como recrutamento, contabilidade, testes e análises de problemas, entendo que estas atividades são passiveis de terceirização. O cliente não enxerga este trabalho mas as vezes é necessário e terceirizando não ocuparia o time envolvido, certo? E nem o cliente veria o \"desperdício\" pois quem estaria fazendo o trabalho não estaria \"aparecendo\".
Re: Dúvidas na leitura do livro traduzido Lean It Foundation Categoria: Dúvidas - Módulo: Não informado
Enviado em 13/11/2017 10:01
Bom dia, Eduardo

mesmo terceirizando o custo é da empresa que contrata, você apenas estaria trocando o responsável pela tarefa, mas do ponto de vista de um mapa de fluxo de valor, tais tarefas continuariam a ser explicitadas e consideradas como atividades  que não agregam valor mas necessárias.

Então do ponto de vista do cliente, nada mudaria.

abs
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