Fórum de discussão

Consulte abaixo todas as dúvidas e comentários relacionados a este curso. Se você tem alguma dúvida, utilize o botão CRIAR NOVO TÓPICO. Verifique antes se a sua dúvida já não foi enviada por outro aluno.


Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 28/12/2017 02:57
fiz o exame no dia 16 e passei.
Mas, a avaliação final depois dos 10 dias ainda não foi enviado eu abri um ticket junto a exin informando o ocorrido alguma orientação sobre?
Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 28/12/2017 03:00
Bom dia, Ivan

Basta aguardar uma resposta que pode levar até 2 dias úteis. 
Geralmente não é liberado o certificado por conta de falha no envio da filmagem. O suporte vai lhe orientar como enviar o arquivo do video. 
Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 28/12/2017 03:04
Então, como eu tinha perguntado se foi tudo bem com o envio do arquivo e não entraram em contato para pedir o envio mesmo após a pergunta acho que foi algum tipo de erro.
A questão é que o prazo máximo para refazer a prova se necessário é dia 31
Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 28/12/2017 03:09
Quando ocorre erro no envio do video da filmagem, vem dias seguintes um e-mail da secure software sobre file retrieval contendo um link para baixar um software que vai reenviar o arquivo da filmagem. Veja se este e-mail foi parar na sua caixa de spam. Se perdeu este e-mail ou não recebeu, aguarde a resposta do suporte do EXIN. 


Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 30/12/2017 13:03
abri tickets relativos ao problema. parece que vão responder só ano que vem isso SE responderem.. caso não devo reclamar junto a Alexos?
Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 30/12/2017 13:03
abri tickets relativos ao problema. parece que vão responder só ano que vem isso SE responderem.. caso não devo reclamar junto a Alexos?
Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 30/12/2017 13:12
Boa tarde, Ivan

Você terá q ter um pouco de paciência. O suporte do Exin somente funciona em dias úteis e o prazo é de dois dias para uma resposta . Provável que irão te responder na terça-feira. Eles sempre respondem e resolvem, mas tem que ter paciência. Axelos não fará nada por você, nem se quer vao responder.
Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 02/01/2018 16:36
gostaria de saber o que eu poderia/deveria fazer em caso de ausência de resposta nesta semana.
Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 05/01/2018 09:04
Tive o certificado emitido finalmente! agora imagino que devo aguardar até 10 dias para está incluido na pagina "www.axelos.com/successful-candidates-register "
isso se eu não tive que fazer um pedi pra isso

Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 10/01/2018 20:38
Boa noite Ivan,

Estou com problema semelhante, realizei o exame dia 18/12 com aprovação e até o momento não obtive o link ou informação de alguma falha.

Encaminhei à Exin dia 07/01 e também ainda não responderam. Aconselha continuar aguardando.

Grato.

Anderson Santana
Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 10/01/2018 20:43
Desculpe,

Mensagem endereçada ao Prof Flávio,

Foi mal. kkk
Re: Resultato do exame Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 10/01/2018 20:46
Boa noite, Anderson

Recomendo você enviar um e-mail para support@exin.com e também copiar a gerente do Brasil milena.andrade@exin.com

Suporte do EXIN utilmente tá muito lento!
xÉ necessário estar logado no ambiente de ensino para poder enviar respostas. Fazer o login
Evite a pirataria

Para que continuemos desenvolvendo novos cursos com preços acessíveis, contamos com a sua colaboração. O conteúdo dos nossos cursos não pode ser redistribuído de qualquer forma ou por qualquer meio. Somente o aluno devidamente inscrito nos cursos poderá fazer uso dos nossos materiais. Se você identificar que alguém está usando indevidamente o conteúdo dos nossos cursos, ou distribuindo-o ilegalmente, por favor avise-nos imediatamente através do e-mail contato@tiexames.com.br. Veja as condições de uso dos nossos conteúdos.

Leia a licença de uso