Fórum de discussão

Consulte abaixo todas as dúvidas e comentários relacionados a este curso. Se você tem alguma dúvida, utilize o botão CRIAR NOVO TÓPICO. Verifique antes se a sua dúvida já não foi enviada por outro aluno.


Interfaces com outros processos Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Gerenciamento de acessos
Enviado em 05/04/2018 17:43
Boa tarde! Por quê o gerenciamento de acesso não tem interface com o gerenciamento de incidentes? Vi que inclusive os fluxos diz que tem que abrir um incidente de segurança.
Re: Interfaces com outros processos Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 6 - Gerenciamento de acessos
Enviado em 05/04/2018 17:49
Boa tarde, Felipe

Eu apresento nos slides de interface apenas o que está escrito como interface na seção de interfaces do processo no livro da ITIL. Porém, podem existir outras interfaces que não estão descritas na seção de interfaces porque já foram citadas em algum outro momento do livro. Então, não se limite com as interfaces do slide de interface. 
xÉ necessário estar logado no ambiente de ensino para poder enviar respostas. Fazer o login
Evite a pirataria

Para que continuemos desenvolvendo novos cursos com preços acessíveis, contamos com a sua colaboração. O conteúdo dos nossos cursos não pode ser redistribuído de qualquer forma ou por qualquer meio. Somente o aluno devidamente inscrito nos cursos poderá fazer uso dos nossos materiais. Se você identificar que alguém está usando indevidamente o conteúdo dos nossos cursos, ou distribuindo-o ilegalmente, por favor avise-nos imediatamente através do e-mail contato@tiexames.com.br. Veja as condições de uso dos nossos conteúdos.

Leia a licença de uso