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CHECKLIST ISO20000 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 10 - Processo de certificação de organizações (não é cobrado no exame)
Enviado em 05/02/2019 17:27
Boa tarde! Gostaria de saber onde posso conseguir modelos de checklist para auditoria de Ti com base na ISO 20000.

MUITO OBRIGADO!
Re: CHECKLIST ISO20000 Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 10 - Processo de certificação de organizações (não é cobrado no exame)
Enviado em 06/02/2019 09:19
Bom dia, Telmo


abaixo tem um material que indica todos os documentos mandatórios para atender a ISO : 
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