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Solução de Contorno x Solução Paliativa Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 5 - Gerenciamento de problemas
Enviado em 14/02/2019 02:06
Olá Flavio!

Pesquisando sobre este assunto, não encontrei algo que esclarecesse totalmente minha dúvida.

Qual a diferença básica entre solução de contorno e solução paliativa? 

Obrigado!
Re: Solução de Contorno x Solução Paliativa Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 5 - Gerenciamento de problemas
Enviado em 14/02/2019 02:11
Bom dia, Marcelo

Nenhuma, são sinônimos. Itil usa o termo contorno, pra uma solução que não é definitiva, ou seja, é paliativa, resolve momentaneamente.
Re: Solução de Contorno x Solução Paliativa Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 5 - Gerenciamento de problemas
Enviado em 14/02/2019 09:48
Bom dia Flávio!

Dúvida esclarecida! :)

Muito obrigado!!
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