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QUIZ - MÓDULO 1 - PARTE 3 - QUESTÃO 24,2 Categoria: Dúvidas Gerais - Módulo: Módulo 1 - Parte 3 - Desperdício e atividades
Enviado em 27/06/2019 16:00
Na questão abaixo.

"O Lean IT não se preocupa apenas com a entrega do valor possível aos clientes, mas também em garantir que os desperdícios sejam removidos. Qualquer atividade que consome recursos sem fornecer valor (tal como definido pelo cliente) pode ser considerada um despedício.

No gabarito consta como "Verdadeiro", porém assinalei "Falso" pelo motivo abaixo.

Em um dos slides houve a explicação de existem atividades que não são percebidas como valor pelo cliente, porém são necessárias, lembro do exemplo dado que foi processo de contratação da equipe.

Neste caso o cliente não percebe o valor porém não é uma atividade que possa ser considerada um desperdício, logo que seja removida.
Re: QUIZ - MÓDULO 1 - PARTE 3 - QUESTÃO 24,2 Categoria: Dúvidas Gerais - Módulo: Módulo 1 - Parte 3 - Desperdício e atividades
Enviado em 27/06/2019 16:34
Boa tarde, Jefferson

Em momento oportuno, faremos o ajuste da afirmativa para não haver discordância com as explicação das atividades que não agregam valor, mas são necessárias. Ficará assim: 

O Lean IT não se preocupa apenas com a entrega do valor possível aos clientes, mas também em garantir que os desperdícios sejam removidos quando possível. Qualquer atividade que consome recursos sem fornecer valor (tal como definido pelo cliente) pode ser considerada um desperdício.
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