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Estudo de Caso Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 0 - Introdução ao curso e programa de certificação ITIL
Enviado em 05/09/2019 17:21
O estudo de caso que é cedido pela TI Exames é exatamente o mesmo que será usado no exame ou é apenas semelhante?
Re: Estudo de Caso Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 0 - Introdução ao curso e programa de certificação ITIL
Enviado em 05/09/2019 17:24
Boa tarde, Juan

É o mesmo. Faz parte deste exame o candidato ter acesso ao estudo de caso antes do exame. Por isso está lá na lista de material extra o estudo com os comentários nossos. 
Re: Estudo de Caso Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 0 - Introdução ao curso e programa de certificação ITIL
Enviado em 05/09/2019 19:04
Obrigado!
Re: Estudo de Caso Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 0 - Introdução ao curso e programa de certificação ITIL
Enviado em 04/02/2020 11:44
Bom dia, 

Vocês podem me disponibilizar o Estudo de Caso sem os comentários? 
Re: Estudo de Caso Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 0 - Introdução ao curso e programa de certificação ITIL
Enviado em 04/02/2020 11:46
Bom dia, Lorhanye

O estudo de caso sem comentários está dentro do ZIP do  item "Simulado 1 em português com estudo de caso"
Re: Estudo de Caso Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 0 - Introdução ao curso e programa de certificação ITIL
Enviado em 04/02/2020 12:11
obrigada
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