Fórum de discussão

Consulte abaixo todas as dúvidas e comentários relacionados a este curso. Se você tem alguma dúvida, utilize o botão CRIAR NOVO TÓPICO. Verifique antes se a sua dúvida já não foi enviada por outro aluno.


Erro Check System do ExamShield - PeopleCert Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Clique no botão ao lado para acessar os simulados online deste curso
Enviado em 18/10/2019 11:24
Bom dia,

Estou tendo um problema no programa ExamShield quando tento fazer o Check System. Logo no primeiro passo é reportado uma falha cod 10071 e o programa entende que tem uma nova versão, então faz donwload automativamente de umva nova versão e assim fica em looping. Imagem em anexo.

Já removi os programas de banco como Bradesco e Caixa, porém o sintoma continua o mesmo.

Entrei em contato com o suporte da People Cert, porém até o momento só me pedem para remover e instalar novamente. :(

Teriam alguma outra sugestão?

Obrigado,
Re: Erro Check System do ExamShield - PeopleCert Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Clique no botão ao lado para acessar os simulados online deste curso
Enviado em 18/10/2019 13:08
Boa tarde, Marcos

Infelizmente não temos conhecimento técnico suficiente para prestar suporte neste software. Se fosse um erro conhecido por nós, até lhe passaria alguma instrução, mas não temos.  Apenas vendemos o voucher e o suporte técnico fica com a Peoplecert. 

A peoplecert tem um telefone para o Brasil que provavelmente será atendido por alguém capaz de falar português. Veja se consegue ajuda por lá: 011 4700-3939 
Re: Erro Check System do ExamShield - PeopleCert Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Clique no botão ao lado para acessar os simulados online deste curso
Enviado em 21/10/2019 11:07

Bom dia.

 

Obrigado pelo retorno.

 

Consegui fazer a prova, porém apenas com um notebook emprestado. Só como alerta para outros candidatos, o software da PeopleCert precisa de alguns privilégios na máquina. Desta forma, se for utilizar um computador corporativo no qual normalmente existe Antivírus, Firewall e políticas de segurança, será praticamente impossível de executar. Eu removi todos os softwares de banco e tentei de diversas maneiras, porém sem sucesso. Foi possível apenas com um notebook particular e mesmo assim desativando o Antivírus.

 

Muito obrigado.

Re: Erro Check System do ExamShield - PeopleCert Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Clique no botão ao lado para acessar os simulados online deste curso
Enviado em 21/10/2019 11:10
Bom dia, Marcos

Bem notado. Notebook corporativo tem muitas regras de segurança. De fato, software de nenhum provedor de exames funcionará. 
xÉ necessário estar logado no ambiente de ensino para poder enviar respostas. Fazer o login
Evite a pirataria

Para que continuemos desenvolvendo novos cursos com preços acessíveis, contamos com a sua colaboração. O conteúdo dos nossos cursos não pode ser redistribuído de qualquer forma ou por qualquer meio. Somente o aluno devidamente inscrito nos cursos poderá fazer uso dos nossos materiais. Se você identificar que alguém está usando indevidamente o conteúdo dos nossos cursos, ou distribuindo-o ilegalmente, por favor avise-nos imediatamente através do e-mail contato@tiexames.com.br. Veja as condições de uso dos nossos conteúdos.

Leia a licença de uso