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Enviado em 31/10/2019 17:16
- Item: Jornada de Atendimento Integrada
- Atividade/Tarefa: Mapear a jornada do cliente e o processo de negócio
- Critério de Done: a) Jornadas validadas pelos stakeholders do projeto, b) Levantamento de sistemas a serem integrados que suportam cada etapa da jornada/processo
Enviado em 01/11/2019 18:08
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