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Enviado em 15/05/2012 07:56
Posso entender o Gold Plating como algo relativo à remoção do escopo?
Por exemplo, está definido no escopo e o usuário deseja que isto seja removido e o gestor realiza para atender a satisfação do usuário. Sei que isto não deve ser nada comum, mas se ocorrer? Devo enteder como "Gold-Plating"?
Obrigado.
Guilherme
Enviado em 15/05/2012 08:10
Gold-plating é um termo usado quando coisas extras que são ADICIONADAS por conta equipe para agradar o cliente e estas coisas que não foram pedidas/acordadas no escopo. Recomendo rever as explicações gravadas para entender o contexto.
Quando o cliente solicita para remover um item do escopo, simplesmente ele está renegociando o escopo. Não tem nenhum relacionamento com o termo Gold-plating, pois ninguem da equipe está adicionando coisas a mais do que o que foi pedido.
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