Log in
Fórum de discussão
Consulte abaixo todas as dúvidas e comentários relacionados a este curso. Se você tem alguma dúvida, utilize o botão CRIAR NOVO TÓPICO. Verifique antes se a sua dúvida já não foi enviada por outro aluno.
Enviado em 02/06/2013 02:48
Com relação à um serviço que será removido, é correto dizer que o Desenho de Serviço irá desenhar sua remoção e o estágio de Transição de Serviço, através dos processos de Ger. de Mudança e Ger. de Liberação e Implantação, irá remove-lo do ambiente de produção?
Obrigado!
Paulo M.
Enviado em 02/06/2013 04:03
A remoção é planejada no estágio de transição, não há necessidade de utilizar os processos de desenho para isto, tanto que a ITIL não cita a remação como parte do escopo do Desenho.
Evite a piratariaPara que continuemos desenvolvendo novos cursos com preços acessíveis, contamos com a sua colaboração. O conteúdo dos nossos cursos não pode ser redistribuído de qualquer forma ou por qualquer meio. Somente o aluno devidamente inscrito nos cursos poderá fazer uso dos nossos materiais. Se você identificar que alguém está usando indevidamente o conteúdo dos nossos cursos, ou distribuindo-o ilegalmente, por favor avise-nos imediatamente através do e-mail contato@tiexames.com.br. Veja as condições de uso dos nossos conteúdos.
Leia a licença de uso