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Objetivos dos estágios e a prova da ITIL Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 12/06/2013 05:59
Prezado Tutor,

Para realização da prova é necessário saber todos os objetivos de cada um dos estágios? O que quero saber se não existe um objetivo macro, único, para cada estágio? Em questões da prova é possível ter perguntas sobre um objetivo específico pertencer a um estágio específico?

Estou querendo aprender, porém estou sendo pressionado para tirar a certificação, e tempo é algo que agora não tenho. Devo decorar todos os objetivos para realizar a prova?

Re: Objetivos dos estágios e a prova da ITIL Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 12/06/2013 06:02
Elton,

no exame podem cair questões sobre os objetivos dos estágios sim. Tudo que está sendo apresentado no curso pode ser cobrado no exame. Não é necessário decorar nada, é necessário entender o que está sendo apresentado.

Pratique as questões dos simulados ao final do curso para se familiarizar com o que será cobrado no exame. As questões dos finais de cada módulo também servem para ter uma noção disto.

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