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Enviado em 08/09/2013 11:36
Passei na prova na sexta-feira(06/09) com 87%. Nota maior que as notas nos meus simulados. Aos que ainda não prestaram o exame, a maioria das questões da prova foram iguais aos simulados, e as outras muito parecidas.
Flávio, você indica realmente fazer a prova do ISO/IEC 20000 para dar continuidade a área de gerenciamento?
Abs
Enviado em 09/09/2013 09:09
O curso de 20000 é indicado para complementar o que você viu em ITIL.
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