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Enviado em 17/12/2013 09:02
Enviado em 17/12/2013 09:10
O EXIN não estabelece padrão para isto, você pode usar da forma que achar melhor:
EXIN ISO 20000 Foundation
EXIN ISO 20000 Foundation
EXIN ITSM Foundation
Para currículo o correto é usar o nome oficial que é "IT Service Management Foundation based on ISO/IEC 20000 pelo EXIN"
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