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Enviado em 05/04/2014 10:44
me confunde um pouco o estágio do desenho de serviço e transição do serviço , qual a diferença básica entre eles? no estágio de transição é onde vai ocorrer um piloto por exemplo de um serviço desenhado no ciclo anterior? podes dar exemplo se baseando numa rotina de service que dá suporte a aplicativos bancarios?
Enviado em 05/04/2014 10:51
recomendo revisar o inicio do módulo 3 que tem exemplo e exercicio para entendimento.
Estágio de Desenho serve para planejar um novo serviço, especificar o que o serviço vai ter incluindo requisitos de software e hardware necessários. Transição vai implantar, construir o que foi projetado no desenho. Transição no caso constrói ou adquire, implanta e teste o software aplicativo e tudo mais que estiver ligado ao serviço.
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