Log in
Fórum de discussão
Consulte abaixo todas as dúvidas e comentários relacionados a este curso. Se você tem alguma dúvida, utilize o botão CRIAR NOVO TÓPICO. Verifique antes se a sua dúvida já não foi enviada por outro aluno.
Enviado em 28/05/2014 06:28
Por favor, você poderia descrever em linhas gerais quais as principais diferenças entre os processos AI6 - Permitir Operação e Uso e DS7 - Educar e Treinar usuários?
Desde já, agradeço.
Danielle
Enviado em 29/05/2014 04:56
AI4 (e não AI6) Habilitar Operação e Uso é um processo mais amplo, não aplica apenas treinamento, mas considera o todo para que tanto o pessoal de suporte de TI como os usuários de TI tenham conhecimento para operar um sistema, isto inclui tanto preparar manuais como realizar treinamentos. E este processo por ser de aquisição tem que ser considerado quando um sistema é adquirido e implantado na organização.
DS 7 cuida apenas de treinamento para os usuários, não só treinamento para uso de sistema, mas treinamento de qualquer tipo, como treinamento relacionado as boas práticas de segurança. Como é um processo de Entrega e Suporte, este processo vai atuar continuamente avaliando qualquer necessidade de treinamento por parte dos usuários. Diferente do AI4, este processo não desenvolve manuais e não observa treinamento para o pessoal de TI.
Evite a piratariaPara que continuemos desenvolvendo novos cursos com preços acessíveis, contamos com a sua colaboração. O conteúdo dos nossos cursos não pode ser redistribuído de qualquer forma ou por qualquer meio. Somente o aluno devidamente inscrito nos cursos poderá fazer uso dos nossos materiais. Se você identificar que alguém está usando indevidamente o conteúdo dos nossos cursos, ou distribuindo-o ilegalmente, por favor avise-nos imediatamente através do e-mail contato@tiexames.com.br. Veja as condições de uso dos nossos conteúdos.
Leia a licença de uso