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Enviado em 24/10/2014 06:03
Saberiam indicar algum site que disponibiliza Templates e exemplos de:
- Catálogo de Serviços de TI
- Portfólio de TI
- Plano de TI
Att.
Bruno C. Proença
proenca.bruno@gmail.com
Enviado em 24/10/2014 06:17
dentro do curso de ITIL na lista de links úteis você encontrará templates para Catalogo de Serviço. Para demais itens que você pediu não fiz pesquisa no google para fazer recomendações de links.
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