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Não consigo efetuar meu agendamento para a prova na Prometric Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 10/04/2015 11:11
Preenchi tudo ai quando dei ok aparece o seguinte.

CANCELLED EXAMS

Confirmation Number Exam Name

Test Center Client/

Exam Number

10DLAM5024 ITIL Foundation (syllabus 2011)

SENAC de Sao Paulo-Servico Nacional de Apredizagem Comercial EXIN

(EX0-001)

Mas se clico no numero aparece um recibo de pagamento mas sem a data que escolhi para fazer a prova.

Coloquei os prints em anexo para facilitar.

Pode me ajudar por favor :S

Re: Não consigo efetuar meu agendamento para a prova na Prometric Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 10/04/2015 11:29
Bom dia, Marcio.

Você mesmo pode notar na tela de histórico que seu exame está cancelado. O cancelamento pode ocorrer quando o centro escolhido não tem como atender naquele dia e horário, foi uma solicitação do candidato ou houve recusa de pagamento por parte do seu banco. Você pode contatar a operadora do seu cartão e verificar se já houve a devolução do valor. Se não houve, você pode contatar a PROMETRIC a partir dos canais disponíveis na página de contato. Havendo a devolução, contate o centro escolhido para ver se há algum problema e compre o exame novamente.

Re: Não consigo efetuar meu agendamento para a prova na Prometric Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 04/05/2015 10:12
Estou enfrentando um problema ligeiramente diferente. Não consigo fazer o login na exin. Preencho tudo, clico em submit e a tela fica esperando, depois retorna à tela de cadastro. Quando olho em meu email não chegou nenhuma confirmação de login, tento logar no site e aparece login inválido. Tentei dezenas de combinações ao longo de 60 minutos.
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