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Enviado em 10/04/2015 11:11
CANCELLED EXAMS
Confirmation Number Exam Name
Test Center Client/
Exam Number
10DLAM5024 ITIL Foundation (syllabus 2011)
SENAC de Sao Paulo-Servico Nacional de Apredizagem Comercial EXIN
(EX0-001)
Mas se clico no numero aparece um recibo de pagamento mas sem a data que escolhi para fazer a prova.
Coloquei os prints em anexo para facilitar.
Pode me ajudar por favor :S
Enviado em 10/04/2015 11:29
Você mesmo pode notar na tela de histórico que seu exame está cancelado. O cancelamento pode ocorrer quando o centro escolhido não tem como atender naquele dia e horário, foi uma solicitação do candidato ou houve recusa de pagamento por parte do seu banco. Você pode contatar a operadora do seu cartão e verificar se já houve a devolução do valor. Se não houve, você pode contatar a PROMETRIC a partir dos canais disponíveis na página de contato. Havendo a devolução, contate o centro escolhido para ver se há algum problema e compre o exame novamente.
Enviado em 04/05/2015 10:12
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