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Enviado em 21/06/2015 12:15
Atualmente trabalho com teste de software e tenho certificação CTFL. Estou estudando para ITIL no momento e me surgiu uma dúvida:
Será possível aplicar as boas práticas da ITIL em uma empresa que presta serviços de teste de software? Qual sua opinião sobre isso?
Enviado em 21/06/2015 01:00
é possível aplicar o processo de teste que a ITIL tem no livro de transição. Ainda assim, não é a especialidade da ITIL teste de software. O syllabus do ISTQB assim como outros livros direcionados a teste de software são muito mais abrangentes do que a ITIL em um mero processo descrito em algumas páginas. ITIL de fato não é a referência primária para sua empresa.
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