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Enviado em 17/07/2015 05:35
Fiquei com dúvida : Incidente e Falhas são conceitos diferentes em Testes?
Se sim qual é essa diferença?
Grata
Enviado em 20/07/2015 02:25
sim, são conceito diferentes. Incidente é algo que o Testador encontrou e que ainda não foi confirmado pela equipe de Desenvolvimento. Depois que o incidente é avaliado pela equipe de desenvolvimento e que é constatado que é de fato uma falha, então o incidente se transforma em uma falha. Ë mais uma questão conceitual do que prática.
Para apoiar a resposta, veja abaixo o conceito que o glossário de termos do BSTQB define:
Incidente: Qualquer ocorrência de evento que requer uma investigação [IEEE 1008].
Falha: Desvio do componente ou sistema da entrega, resultado ou serviço esperado [Fenton].
Um abraço,
Kelvin
Enviado em 08/11/2017 23:07
Enviado em 09/11/2017 00:17
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