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Enviado em 06/08/2015 09:31
Porém tanto pra um quanto pra outro titulo, eu gostaria de já estar atuando com projetos, a certificação Itil foundation me possibilita já entrar na área de projetos?
Enviado em 06/08/2015 09:38
ITIL é voltada para gerenciamento de serviços e não para gerenciamento de projetos. Tudo o que você for fazer relacionado a gerenciamento de serviços, ITIL vai dar conhecimento, seja para trabalhar no desenvolvimento como no suporte de serviços. Projetos? só se for relacionado a projetos que interferem no gerenciamento de serviços. ITIL não ensina a gerenciar projetos, para isto existem outros modelos como PMBOK e PRINCE2. E PMP é só para quem tem no minimo 4.500 hora experiência em gerenciamento de projetos. Para iniciantes a certificação correta é a CAPM.
Se um dia você quiser ser um gestor de TI, gerente de suporte, gerente de infraestrutura, gerente de serviços em geral, um ITIL Expert será o título correto. Se a sua atuação desejada é para gerente de projetos, o título inicial é CAPM e depois que tiver experiência pode se candidatar ao PMP.
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