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Modulo 5 - Desenho de Serviço - Planejamento de Fornecedores/Parceiros Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 5 - Desenho de Serviço - Parte 3
Enviado em 07/08/2015 10:18
Olá,

No Desenho de Serviços realizamos todo o planejamento em relação ao serviço que será entregue. Talvez tenha entendido errado, mas por exemplo, defini que preciso de um servidor X (ou equipamento) e já pesquisei valores e cotei um melhor fornecedor para esta aquisição.

É nesta fase que já realizo a compra do equipamento ou é na fase seguinte? Sendo mais genérico é nesta fase que fecho contratos ou aquisições com meus parceiros?

Obrigado!

Re: Modulo 5 - Desenho de Serviço - Planejamento de Fornecedores/Parceiros Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 5 - Desenho de Serviço - Parte 3
Enviado em 07/08/2015 11:22
Olá Fábio.

A execução de tudo que foi planejado é na fase de Transição, incluindo a compra/contratação de fornecedores. Considerar que um processo pode ser iniciado em uma fase e continuar atuando nas demais fases.

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