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Qual a diferença das certificações e cursos (ISO/IEC 20000 - ITIL OSA - ISO/IEC 27002) Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 14/12/2015 09:27
Olá Flavio, bom dia.

Pode me informar a diferença destes cursos e respectivas certificações?

Pois estou planejando o ano 2016 e com a TI Exames e o método utilizado é SENSACIONAL, pois vou seguir uma carreira de gestão de TI ou Infra.

Minha prova da ITIL 2011 esta marcada para dia 23 e estou muito apto graças ao e-learning.

Desde já agradeço
Re: Qual a diferença das certificações e cursos (ISO/IEC 20000 - ITIL OSA - ISO/IEC 27002) Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 14/12/2015 10:01
Bom dia, Adriano

ISO 20000 se estuda os processos da ITIL sob a perspectiva desta norma. 27002 é voltada para segurança da Informação. E OSA é um curso intermediário de ITIL no qual se aprofunda nos processos de operação. 
Re: Qual a diferença das certificações e cursos (ISO/IEC 20000 - ITIL OSA - ISO/IEC 27002) Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 14/12/2015 10:30
E qual dessas Certificações eu faço para complementar o ITIL Foudantion ?

Você incluiria o COBIT?

Pois minha meta é ir para Supervisão/Coordenação/Gestão de TI.

Mas a área de Infra e Segurança me atrai e muito...
Re: Qual a diferença das certificações e cursos (ISO/IEC 20000 - ITIL OSA - ISO/IEC 27002) Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 14/12/2015 10:40
Adriano, 


COBIT será com foco mais gerencial. Faça sim. Todas estas certificações vão agregar conhecimentos úteis para você. 
Re: Qual a diferença das certificações e cursos (ISO/IEC 20000 - ITIL OSA - ISO/IEC 27002) Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 14/12/2015 10:44
Perfeito Obrigado.
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