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Thiago Mensagens: 2

Não consigo passar no teste de configuração Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 27/12/2015 06:15

Ao utilizar o teste de configuração individual consigo receber o "OK" em todos os itens. Quando o mesmo teste é feito no momento do exame no passo 3 é encontrada uma falha na conexão, porém a minha internet é de 15mb. Troquei de conexão e nada. A bronca que o meu prazo final é hoje.

Thiago Mensagens: 2

Re: Não consigo passar no teste de configuração Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 27/12/2015 15:25

O suporte da empresa realizou um procedimento que pulou o passo que estava dando problema, mas para minha supresa o idioma da prova estava em holandês. Não iniciei a prova e abri um ticket.

TUTOR

Flávio Mensagens: 14355 Mensagem privada

Re: Não consigo passar no teste de configuração Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 29/12/2015 10:10

Bom dia, Thiago

Necessário ter uma internet com 1 MB de upload. Faça um teste de velocidade da sua internet. Se não tiver uma boa taxa de upload, não tem como prestar o exame. Se você tiver internet de celular 3g ou 4g, geralmente a taxa de upload é melhor do que uma ADSL.

Laiane Mensagens: 3

Re: Não consigo passar no teste de configuração Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 02/01/2016 21:34

Estou com o mesmo problema, o meu teste de configuração sempre dá erro na velocidade da internet, já testei em dois locais onde tinham velocidades de 5 MB e 10MB. Thiago você conseguiu solucionar?

TUTOR

Flávio Mensagens: 14355 Mensagem privada

Re: Não consigo passar no teste de configuração Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 02/01/2016 21:40

Boa noite, Laiane

Sua internet não tem taxa de upload minima. Não adianta ter 5 ou 10 MB de download se o upload for menor que 1MB.

Faça o teste de velocidade de upload no link abaixo:

http://www.minhaconexao.com.br/

Não tendo mais que 1MB, não há o que fazer, preste o exame em um centro VUE ou PROMETRIC mais próximo.

Laiane Mensagens: 3

Re: Não consigo passar no teste de configuração Categoria: Dúvidas sobre o exame - Módulo: Módulo 9 - Orientações para o exame (somente em PDF)
Enviado em 03/01/2016 00:09

Tutor eu fiz o teste e realmente a taxa de upload é menor que 1 MB, muito obrigada pela informação.

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