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Enviado em 10/02/2016 12:26
Tenho algumas dúvidas sobre algumas perguntas do simulado 3 Português.
Pergunta 1 :
Qual dos abaixo é um componente das diretrizes de gerenciamento?
A - Objetivos e métricas para o processo
B - Níveis de maturidade
C - Descrição de processo
D - Objetivos de controle detalhados
Resposta certa de acordo com o Simulado A - Objetivos e métricas para o
processo.
Dúvida : Essa resposta não está errada ? Métricas faz parte da Diretrizes
Gerenciamento , mas Objetivos (No meu entendimento a pergunta quis dizer
Objetivos de Controle) não faz parte da Diretrizes de Gerenciamento, certo ?
Níveis de Maturidade fazem parte da Diretrizes de Gerenciamento , com certeza
absoluta !
Pergunta 2 :
Alinhar a TI com o negócio é um dos focos da governança de TI. Qual das opções abaixo é o desafio mais provável para alcançar este alinhamento?
A - Falta de orientadores do negócio para guiar a estratégia de TI.
B - O pessoal de TI não tem tempo para conversar com o pessoal do negócio.
C - Falta de um processo gerenciamento de nível de serviço.
D - A tecnologia (softwares e hardwares) está em constante evolução.
Resposta certa de acordo com o simulado A - Falta de orientadores do negócio para guiar a estratégia de TI.
Dúvida : De acordo com o material do módulo 1 o principal desafio para se obter o alinhamento estratégico da TI e negócio é a falta de comunicação entre as duas partes , de acordo com isso a resposta correta não seria a B - O pessoal de TI não tem tempo para conversar com o pessoal do negócio ?
Enviado em 10/02/2016 21:03
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