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Foruns > Curso e-learning ISO/IEC 20000 - Preparatório exame EXIN ITSM Foundation (baseado na norma versão 2011) > Tópico

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Vinicius Mensagens: 14
desempenho nos simulados dos modulos Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 2- Introdução à ISO/IEC 20000
Enviado em 01/04/2016 16:14
boa tarde,

professor no mini simulado no final do modulo 2 obtive resultados distintos e gostaria que me informasse se é bom revisar ele mais uma vez, na primeira tentativa do mini simulado acertei 3 questões e errei 3 questões, com isso assisti realizei uma mini revisão nas aulas e consegui obter acerto em todas as questões, sobre isso tem algo que possa indicar para ir bem sempre nos simulados e assimilar bem as explicações para êxito  no estudo. 
TUTOR
Flávio Mensagens: 14355 Mensagem privada
Re: desempenho nos simulados dos modulos Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 2- Introdução à ISO/IEC 20000
Enviado em 01/04/2016 16:21
Boa tarde, Vinicius

Notei que você está iniciando seu pacote pelo curso de ISO 20000. 
Seria seria ideal você começar pelo curso de ITIL?

Recomenda-se atingir a media de 70% nos quizzes nos finais dos módulos. Repetir o módulo é opcional. Recomenda-se rever o assunto em que errou as questões. 
Vinicius Mensagens: 14
Re: desempenho nos simulados dos modulos Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 2- Introdução à ISO/IEC 20000
Enviado em 01/04/2016 16:33
boa tarde,

professor já possuo itil V3 Foundation, estou estudando para ter o iso 20000 bridge, quando erra a pergunta aparece atribuição da resposta certa poderia aparecer o slide que contem a explicação da pergunta......
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