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Enviado em 19/05/2010 01:33
Gostaria de uma disponibilidade de algum material, ou me falar onde está especifico sobre gerenciamento impactando no desenvolvimento de software.
obrigado
Enviado em 19/05/2010 01:40
O estágio do ciclo de vida da ITIL que está mais relacionado com desenvolvimento de software é o Desenho de Serviço. Muitos dos requisitos comentados durante os processos podem ser de interesse do pessoal que desenvolve software. Neste curso eu não entro especificamente nos aspectos de desenvolvimento de software, porque não faz parte do curriculo deste curso. Se você quiser mais informações sobre este assunto, recomendo adquirir o livro da ITIL referente a este estágio do ciclo de vida.
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